《社論》公益詐騙破壞社會信任愛心遭濫用

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近日發生多起公益詐騙事件,詐騙集團假借社福團體的名義,偽稱愛心捐款程序有誤,誘導民眾到ATM操作以解除設定等行為,詐騙集團此舉是破壞了社會信任,呼籲捐款人要提高警覺,目前也緊急強化資訊安全系統防護,請民眾一起擔任愛心守門員,互相提醒,才能不讓愛心被遭到濫用。

因為新冠疫情,愛心團體的捐款銳減,詐騙事件也打擊民眾繼續捐款意願;自七月開始,就陸續出現有捐款人接到詐騙電話,詐騙集團會以工作人員公益捐款操作錯誤的名目來聯繫捐款人、詐領愛心捐款,詐騙的對象主要是以信用卡捐款人為主,有些受害者沒有接到任何電話,但因個資、財資已經外洩,犯罪集團直接線上盜刷信用卡,讓捐款人得不償失。

根據統計,針對這個事件一六五平台統計公益詐騙共有二百四十三件,其中涉及金錢有七十三件,金額總計高達二千五百萬元以上。

根據追查發現,確實有來自不同國家IP位址的惡意攻擊,因此緊急強化資訊安全設備與措施,防堵網路攻擊事件擴散。而負責管理資訊安全管理的系統公司應負起責任。

由於中小型社福團體普遍經費能力較缺乏,對於資訊安全建置較為基礎,面對惡意鎖定攻擊較無招架之力,因此導致這次公益詐騙事件有多家社福團體受害,但是這也加速社福團體省思個資保全的重要性,對於資料外洩社福團體責無旁貸,因此當務之急是如何提升資訊安全系統防護才是最迫切的下一步。

要求警政調查系統加速詐騙偵查,別讓人民對公權力失去信心,也希望幫助公益團體把愛找回來,請大家繼續支持公益團體幫助社會弱勢。

近年隨著網路科技發達,透過網路、社群詐騙事件頻傳,手法日新月異,期望政府積極協助調查網路詐騙,如何有效打擊犯罪保障國人權益,也請警政單位思考,別讓受害者求助無門。

最後,由於詐騙集團手法、話術不斷翻新,捐款人如果遇到疑似可疑電話,或聽到「解除設定」、「分期付款」及「重複扣款」等相關字眼,請立即掛斷並撥打165反詐騙諮詢專線查詢,切勿聽信陌生來電提供任何資料,或用ATM、網銀進行任何操作,提高警覺不受騙。