《社論》防疫別鬆懈 佛心保單救急不救命

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台灣人愛排隊早已不是新鮮事,近日台灣產物保險推出的「防疫保單」,由於保費相對便宜,不少人稱之為防疫神單,再加上桃園醫院因群聚感染引起民眾對於疫情的重視,再次掀起一波瘋狂購買的熱潮。

新冠肺炎疫情爆發以來,全台曾掀起各式各樣商品的搶購潮,從口罩、酒精、乾洗手、衛生紙等。疫情開始之後的這一年,我們共同經歷過民眾爭先恐後搶購的瘋狂亂象。令人感到安心的是,能夠確實對病毒有效防疫的口罩和酒精已由政府幫忙控管把關,不至於買不到而過度恐慌,但衛生紙之亂的原因則較為荒誕可笑,居然是Line群組謠傳工廠趕工口罩,導致衛生紙原物料不足,政府事後雖然不斷地澄清闢謠仍無法阻止搶購,導致有真實需求的人反而買不到,又或是家中囤積了一年份以上的衛生紙。

值得注意的是台產公司出品的「防疫保單」,保費一年五百元,只要接獲居家隔離等五種情況就定額給付十萬元保費。但有除外項目,像是出國至第三級地區、契約生效前就已經接受居家隔離者、不得外出的封鎖措施(例如桃園醫院事件)、或是故意使得自己染疫的行為,以上這些都不是保險公司理賠範疇,消費者在購買保單時應多留心。

台產公司為因應這次的防疫保單購買熱潮,臨時宣布二十五日下午五點停賣,從二十二日宣布到二十五日停賣期間正好是周末假期,許多業務員光是接電話寫單子都連續加班熬夜沒法睡,二十五日一早凌晨六點在台產公司大樓就湧入排隊人潮,還有上班族偷偷蹺班只為了保到這份佛心保單,最終在下午五時劃出「中止線」,晚上七時才將排隊的人龍消化。

這波購買熱潮造成許多瘋狂亂象,有些人沒有買到因此和家人撕破臉,有些人則是一口氣要幫全家買保單,反而未達成保單需親自簽名的規範,業務員也無法在短時間內詳細說明告知內容和風險,甚至連沒有產險資格的壽險業務員也在違法賣,有民眾接受電視台訪問卻說出想要「賺十萬元」的想法,最後,陳時中則出面發聲認為防疫保單的五百元並不划算。

一窩蜂的消費亂象,其實值得我們再三省思。在這些瘋狂激情的熱潮背後,我們是否有理性看待衝動的消費行為有無符合真實需求,民眾不應花了錢而當冤大頭,囤積更多又更多的防疫商品卻放到過期,應確實有效地做好防疫,勿忘記戴口罩、噴酒精等,落實日常防疫也許還是比辛辛苦苦排隊來的有效。