《科技》LINE大當機 斷片50分鐘

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【時報-台北電】通訊軟體LINE 12日下午傳出嚴重當機災情,自約14時起,許多網友反映無法透過LINE傳送文字或圖片訊息、也無法使用LINE語音通話功能,有些人則是成功傳出訊息後,發現過了十幾分鐘後「零人回應」,全部訊息都未被讀取。LINE在第一時間排除問題,直到15時左右陸續恢復正常,不過長達50分鐘的「斷片」,已讓不少網友直呼崩潰。

LINE突然發生故障,LINE台灣回應表示,台灣時間14:10開始LINE出現異常,原因是因系統網路連線異常,造成LINE的傳訊、社群,與官方帳號無法正常使用,LINE表示「異常期間的訊息如有失效,敬請見諒」,並表示相關問題自15時起已經陸續恢復正常。而異常期間送出的訊息可能失效,恢復之後需要重新再傳一次。

台灣LINE用戶共2,100萬,顯示民眾對LINE倚賴度相當高,不管是與親友的通訊、工作業務上的聯絡全靠LINE,而去年新冠肺炎疫情影響,「遠距」成為新常態,也讓LINE全球通話數量激增,以去年1~5月疫情最嚴峻的時候來看,LINE在全球的群組通話數大幅成長330%。

這次LINE長達50分鐘大當機,讓不少使用LINE作為工作上主要通訊軟體的網友紛紛表示相當不方便,也有網友好奇發問「是否有備用的社群軟體」。

近年LINE除了作為通訊軟體以外,更積極將生活中所需的各種服務都整合進入LINE App,並將觸角延伸到娛樂內容、數位行銷、電商、金融科技、虛實融合等六大產業領域,此外,LINE官方帳號也是台灣許多品牌數位行銷的重要工具,以LINE公布的台灣官方帳號數量來看,去年已達到176萬,較前一年成長18%。(新聞來源:工商時報─記者劉季清/台北報導)