移民署臺中第一服務站 這位越語通譯讓人定心

「您好，很高興能為您服務。」帶著一臉熱忱，笑容可掬地站在移民署臺中市第一服務站服務臺的鄰家女孩，她是來自越南的阮芳誼，通過通譯人才培訓課程考試合格領取通譯證照，為服務站內表現優異的越南語通譯人員。

外國人在服務站看到通譯人員，就好像吃了顆定心丸，不管是來臺就學的外籍學生、嫁到臺灣的新住民，或是欲返回家鄉的移工們，因為有通譯人員的協助，可以安心順利的在服務站辦妥需要的文件。而芳誼不僅是移民署的通譯人員，亦是國教署新住民母語教學資源人員越南語講師，同時也是三個孩子的母親，是先生的好伴侶，公婆眼中的好媳婦。

芳誼在越南排行老大，是父母眼中的貼心女兒，是弟弟妹妹的好榜樣，從小父母給予愛與肯定的教育方式，讓她能活出自信，並保有活潑樂觀的性格。然而為愛嫁到臺灣之後，芳誼覺得自己好像進入了外星人的世界，在這裡，熟悉的語言不再有人聽得懂，失去了語言的能力，又失去了交通的能力，芳誼覺得自己像是透明人，沒有人能跟她說話，乍到臺灣的不適應，照顧新生兒的手忙腳亂，無法與公婆溝通所帶來的誤解，讓產生了憂鬱的傾向。

當生活的瑣事責任壓得芳誼喘不過氣來，先生志杰看著太太情緒一天天的緊繃，臉上的愁容越來越深，決定要想辦法讓太太重新找回快樂的自己，他主動幫太太報名學習課程，鼓勵太太放下家務去看看外面的世界，在芳誼需要的時候，成為她得力的神隊友，讓芳誼可以無後顧之憂的學習，透過學習去認識臺灣，活出自我，開創人生另一條道路。

移民署臺中市第一服務站邀請芳誼於新住民家庭教育課程現身說法，分享從憂鬱的谷底到成為越南語母語教學資源人員、通譯人才的心路歷程，站主任周佑仁表示，配偶是新住民最強而有力的後盾，學習可以讓新住民更有自信心，更有努力的目標，期盼大家能夠成為神隊友，一起在臺灣落地生根並且成長茁壯，共組幸福美好的家庭。

（撰文、攝影：移民署臺中市第一服務站提供）