竹縣獨居老人別怕 智慧照顧系統上線

羅浚濱/竹縣報導
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新竹縣政府祕書長陳季媛(前左三)等人共同啟動新竹縣全天候的獨居老人智慧照顧通報系統。(羅浚濱攝)
新竹縣政府祕書長陳季媛(前左三)等人共同啟動新竹縣全天候的獨居老人智慧照顧通報系統。(羅浚濱攝)

新竹縣為照顧獨居長者,率全國之先推出智慧照顧「獨居老人緊急救援通報」系統,運用先進智慧監控及科技定位穿戴裝置,設置24小時緊急救援通報,讓長者不管在室內或室外活動,出現意外狀況都能做到即時守護的效果。

該系統委託中華照顧者關懷協會辦理,結合新光保全及智慧時尚公司,提供「5大升級服務」,昨天啟用儀式時表演短劇,呈現老人不管在室內或室外,只要按下裝置就能啟動通報系統求助,成功守護長者安全。

社會處長李國祿指出,目前縣內獨居老人約有800人,屬低收和中低收的約150人可全額免費按裝,一般老人申請使用則補助50%,每月只需750元服務費,縣府祕書長陳季媛昨天也特別為3位獨居老人穿戴GPS手錶和安心項掛。

李國祿說,室內部分的「設備升級」,新光保全宅端緊急救援設備,增設無線紅外線感知器,偵測長輩在宅活動狀況,而智慧主動式的活動狀態監控,並不會影響個人生活隱私。

「服務升級」則設有24小時監控服務中心,提供即時且專業的客戶服務,並配置專業護理師及社工師定期訪視關懷。

此外,也同時守護長者室外活動的「守護升級」,長者外出時配戴GPS手錶,可得知所在位置及曾經到過的地方,減少長者獨自外出迷路,或發生意外等狀況。

「健康升級」方面,GPS手錶不僅可求救,還可量測心跳、血氧等健康數值,護理師定期家庭訪視時,攜帶行動照護包作為行動居家健康升級服務,定期關懷獨居長者健康及用藥狀況,提早預警。