紐航認疏失 桃機3外籍旅客終於離境

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記者徐詩涵、張昱傑/桃園報導

電影《航站情緣》桃園機場真實上演,台灣24日起已經禁止任何旅客來台轉機,但沒想到紐西蘭航空沒有弄清楚狀況,26日仍然將1名英國人和2名日本人載到台灣轉機,結果辦理手續時被禁止入境,依規定還要原機遣回出發地,但悲劇的是由於紐西蘭已經鎖國,導致3人只能被迫在台灣過1夜。

因紐航疏失,導致3外籍旅客被迫留在機場過夜。
因紐航疏失,導致3外籍旅客被迫留在機場過夜。

2個日本人還有1個英國人待在機場櫃檯旁的椅子上,不是頻頻看外頭就是低頭滑手機,神情看起來很無奈,因為他們千辛萬苦搭機要回自己的國家,經過台灣轉機時卻被移民署阻擋入境。

地勤人員向日本籍旅客解釋。
地勤人員向日本籍旅客解釋。

地勤人員:「因為你們不能留在這裡,所以你們必須去那裡待一個晚上,你們要回去日本,轉機?因為台灣目前已經禁止任何旅客轉機,所以你們必須等紐西蘭航空。」

旅客一頭霧水,地勤人員忙著和他們解釋,因為3月24日開始台灣新法令全面禁止旅客來台轉機,但3月26日下午1架從紐西蘭奧克蘭飛往桃園機場的紐西蘭航空班機,其中有3名外國旅客經過台灣轉機被禁止入境,追查之下才發現是紐西蘭地勤人員的疏失,但悲劇的是由於紐西蘭政府已經宣布鎖國,也拒絕3人遣返,導致他們成人球受困在桃園機場 。

英籍旅客:「我的袋子在哪裡,我的袋子在哪裡。」地勤人員:「在另一邊,要等到明天會有人把你其他行李拿過來,我幾分鐘後回來。」

回不了自己的國家讓外籍旅客相當錯愕,3名轉機客最後都被送到桃園機場的休息室過了1晚,紐西蘭航空事後承認是他們的錯,願意接受處罰,也幫3人訂好機票,隔日一早8時多2名日籍旅客飛往大阪,英國籍旅客則是飛回上海,主管機關以專案處理,航空公司釀成疏失上演真實版《航站情緣》,好在最後有解套辦法。

經過1夜,3人終於能離境。
經過1夜,3人終於能離境。

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