網購撐起半邊天 美國黑色星期五賣場人氣降溫

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(中央社記者尹俊傑紐約29日專電)感恩節隔天的「黑色星期五」掀起全美購物熱,業者無不摩拳擦掌祭出優惠,吸引顧客上門。隨著網購興起,實體賣場瘋狂搶購的人潮少了,線上銷售有望出現雙位數成長。

除了網路購物搶客,業者提前促銷分散消費人潮也是賣場人氣降溫原因之一。以零售商達吉特(Target)為例,「黑色星期五」促銷從感恩節下午5時起跑,到了今天中午,布魯克林城區(Downtown Brooklyn)達吉特分店結帳區未見顧客大排長龍。

達吉特上午公布,與去年相比,使用達吉特應用程式搶「黑色星期五」優惠的顧客增加100萬人。

根據奧多比分析公司(Adobe Analytics)數據,今年感恩節網購金額年增14.5%,達42億美元,創歷史新高;「黑色星期五」網購金額預計可達74億美元,較去年成長19%。

奧多比預期,今年11月至12月購物旺季線上消費金額將衝上1437億美元。根據貝恩策略顧問公司(Bain & Co.),今年旺季約42%的網購生意將由亞馬遜(Amazon.com)吃下。

去年底,美國籠罩在經濟恐陷衰退的陰影下,一度衝擊消費買氣。今年以來,聯邦準備理事會(Fed)3度降息支撐經濟,美股屢創新高,消費者荷包大開,扮演經濟成長中流砥柱。美國第3季經濟加速成長後,消費旺季買氣旺盛與否,攸關第4季經濟表現。

美國全國零售聯盟(NRF)預期,今年11月至12月購物旺季,全美零售銷售將成長3.8%至4.2%,總額上看7307億美元,成長率優於去年的2.1%;線上銷售預計成長11%至14%,占整體零售銷售23%左右。

對消費者來說,線上購物省時省力,不必到賣場人擠人,在家等著取貨即可,網購因而蔚為風潮。精明的零售廠商近年加足火力擴張線上事業,網購優惠比照實體店面,並為感恩節隔週的「網購星期一」推出專屬線上優惠,致力延續買氣。

不過,根據美國經濟評議會(The Conference Board),美國消費者信心指數指數已連4個月下滑,消費者對景氣與就業情勢看法漸趨悲觀。今年消費旺季能否續旺,出現問號。

與去年相比,今年感恩節來得較晚,和耶誕節間隔天數減少6天。購物季壓縮是否影響業績,也受到關注。

根據NRF調查,43%受訪者計劃11月展開年底假期購物,18%想等到12月再打開荷包。財經媒體CNBC報導,業界分析師預期,耶誕節過後,部分消費者才會意識到今年購物季比往年短近一週,可能刺激12月底出現另一波購物潮。(編輯:高照芬)1081130

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