網路投保再鬆綁 新增日額型住院醫療險、多元身份認證

取自unsplash
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【民眾網編輯劉家瑜/綜合報導】

因應金融科技發展日新月異,為鼓勵保險業提供多元之網路投保業務與網路保險服務,在兼顧技術創新及風險控管前提下,金管會自2014年訂定「保險業辦理電子商務應注意事項」以來持續檢討開放,並已於2022年9月29日再次放寬保險業得辦理網路保險之商品及服務項目,及更多元之身分驗證方式。

根據保險局資料,自2014年8月26日開放網路投保後,到今年8月底為止,壽險業辦理網路投保有20家,初年度保費收入累計為65.62億元,共195.93萬件,產險業網路投保目前有16家,簽單保費收入是99.49億元,共1,187.75萬件。保險業今年前八月初年度保費金額為25.94億元,比去年增加7.63億元。

為讓民眾有更快速且方便規劃醫療保險保障之投保管道,網路投保之人身保險商品種類新增「日額型住院醫療健康保險」,另為防止道德危險及逆選擇發生,投保該商品時,併增訂單一保險公司「日額型」保額上限為2000元,若加上同業所有投保通路累積住院日保額上限4000元規定。

因應身分驗證技術發展日趨多元,就保險業辦理網路投保服務及網路保險服務之身分驗證作業,除現行一次性密碼(OTP)之身分確認方式外,新增生物辨識、行動身分識別(Mobile ID)、金融行動身分識別(金融FidO)等方式確認身分。

為增加保戶辦理網路保險服務之便利性,人身保險業網路保險服務事項新增「投資型年金保險」項目,以及保險業團體保險網路服務事項新增「理賠紀錄查詢」、「事故通知」項目。

金管會表示,目前已有36家保險業辦理網路投保業務,民眾可隨時隨地依自身需求選擇適合之保險商品及辦理保險服務,亦可降低疫情期間的人員接觸,為因應民眾使用網路服務之需求日趨增加,金管會將持續檢討開放網路保險商品及服務項目,以推動保險業數位轉型。

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