線上獨立精品店平臺 Trouva 融資 1700 萬英鎊

TechCrunch

亞馬遜助力開拓並主導了電商模式,在該模式下,各商家在平臺上發佈待售商品,供數十億客戶瀏覽及購買。現在,一家倫敦初創公司採用這一理念,將其應用於更精緻的零售商和商品領域。現時該公司已完成融資,國際業務將是下一個發力點。

Trouva 為實體獨立零售店提供在線市場,這些實體店出售 “精美” 和難得的單品(等於沒那麼多花哨和高端商品的 Farfetch)。該公司已融資 1700 萬英鎊。去年該公司在柏林大力推出,並持續在平臺上開發出更多種科技,尤其是圍繞庫存和物流管理方面的科技,囙此這筆融資將用於擴大海外業務。

該輪融資由 Octopus Ventures、C4 Ventures(一家由蘋果公司老員工 Pascal Cagni 創辦的風險投資公司)和 Downing Ventures 領投,BGF 和 LocalGlobe 參投,融資總額約為 3600 萬美元。Mandeep Singh 與 Alex Loizou 和 Glen Walker 共同創立了這家公司。Singh 在一次採訪中稱,公司沒有透露其估值。

我們在網上瀏覽各種商品、購買商品,商家以高效的管道送貨上門時,亞馬遜可能會主導我們的意識(對我們中的某些人而言,也會主導我們的錢包,因為亞馬遜的會員福利商品吸引力十足)。

但亞馬遜的管道有很多不足之處。對於零售商來說,它在展示商品的管道上沒有給他們太多的餘地,他們不得不與成千上萬個其他商家(包括亞馬遜自己)競爭,才能讓客戶看到他們的商品。

對於一般的買賣雙方而言,亞馬遜平臺的理念與其他 “所有” 商店的理念別無二致,重心沒有體現,策劃能力弱。客戶可以看電影,聽音樂,購買 HDMI 線、食物、書或花瓶等等。從某種意義上說,這讓它更像是一種功能性體驗,而不是一種愉悅體驗。

這為眾多不同的競爭對手提供了機會,Trouva 便是其中之一。亞馬遜向客戶承諾提供一切物品,這家規模較小的初創公司也將有力提供稀缺性物品。

Singh 表示:“我們非常挑剔,我們必須拒絕大多數想在我們網站上出售商品的商店申請。我們正在尋找最好的策劃。擁有世界上所有的花瓶都不如擁有最好的花瓶重要,因為最好的花瓶是由專家來管理的。”

儘管我們持續看到通過網絡和應用程式進行購買的趨勢激增(這種趨勢將在未來幾周的假日購物中體現出來),但分析師估計,仍有約 85%的零售將線上下進行。

在這個 85% 的零售中,實體商店出現一個有趣的現象:在大型連鎖店和亞馬遜之類的公司因人們如何銷售商品以及人們如何購物而逐漸改變現狀的時候,仍然有一大群獨立零售商——如 Singh 所描述的 “策劃”。 這些商店的目標顧客是有可支配收入的人,他們想用錢買更獨特的東西。


來自高街的挑戰

在倫敦這樣的都市,獨立商店經常面臨威脅。首先,它們位於租金不高的地方,志同道合的人聚集在一起,住在同一個社區。在這裡,他們出售少量不便宜的衣服、有趣的家居用品、各種小玩意而或古怪的禮品,囙此擁有一批當地愛好者。

但它們的出現往往也預示著更大範圍的中產階級化浪潮。最終,隨著租金的上漲,大型連鎖店和高檔精品店紛紛遷入,這些商店就遷走了 (紐約的 SOHO 區是這種趨勢下的另一典型受害者)。

儘管如此,Singh 指出,英國仍有 2 萬多家獨立商店。他補充道:“我們正與其中 500 家最好的商店合作。”

在我看來,Trouva 最大的競爭對手是其他也在瞄準同類線上購物者的公司,如,另一個英國網站 Not On The High Street,以及 Etsy,不過後者更著眼於製造商,較少關注零售商。同樣,商店也有可能建立自己的網站,儘管這會帶來一系列麻煩,獨立店主可能不太願意在平臺開店。

Singh 稱:“是的,一家獨立的實體精品店很容易就能開設網店。這確實容易。但是你會發現獨立網站並不能幫你吸引顧客。我們擁有一系列後端科技,包括庫存管理軟體和處理貨運物流。對於一家(實體)精品店來說,所有這些都很難獨立完成。網上銷售很容易,但你仍然需要一個有規模經濟能力的人來捕手和交付。”

另一方面,他指出 “亞馬遜完全不會令我們擔憂”。

“我們的定位與其完全相反。像亞馬遜這樣的巨頭太專注於那些運營良好的商店,” 他補充道。值得注意的是,他認為,最大的威脅與那些利用 Trouva 進行網上銷售的獨立商店面臨的威脅是一樣的,“那些銷售家居用品和服裝的線下連鎖店。”

Trouva 沒有計畫銷售自盈的商品,也沒有計畫與其他線上零售商合作,儘管它可能會考慮如何利用倉庫空間來幫助零售商進行庫存管理(因為許多這樣的商店確實很小)。“我們的供應百分之百來自我們的實體店合作夥伴,” 他說道。

Trouva 現時也沒有任何類似上架會員福利商品的計畫。它確實與零售商和送貨合作夥伴合作,提供從商店到買家端到端的送貨服務,如果有必要,還可以選擇第二天送達。

投資機構 Octopus 的合夥人 Jo Oliver 表示:“這種關係與精品店是共生的。我們有更廣泛的客戶基礎、更合理價格、效率更高的交貨管道、Trouva 的庫存跟踪和管理軟體,精品店受益其中,進而實現更高的收入和更高的盈利能力。隨著更多的精品店的加入,客戶的提議變得越來越有吸引力,特別是隨著 Trouva 的業務遍及全球時。”

Singh 指出,最終入駐 Trouva 的商店具有 “排他性”,儘管這幾乎是默認的,因為這些小商店不太可能擴大他們的線上業務。

亞馬遜一直在努力改善其網站與商品的互動和管理管道,向 Trouva(以及其他公司)所瞄準的客戶和零售商群體提供產品和市場銷售服務。這種情況不太可能隨著時間的推移而消失,尤其是考慮到亞馬遜的長遠打算,它將逐步地改變想法,同時悄悄地改變我們的購物習慣,以適應其生產的產品。

Singh 說:“像亞馬遜和 eBay 這樣的網上賣家都在努力提供更好的體驗,但企業很難改變其本質。”

翻譯:夏慧

Trouva, an online marketplace for independent boutiques, raises $22M

你可能還想看