羅敏毓搜好房留給自住客

中國時報【報導謝易晏】 信義房屋中和積穗店的羅敏毓,畢業於台北大學不動產城鄉環境學系,不動產專業一把罩,許多不動產複雜的交易,到她手上都迎刃而解,吸引不少同時要買屋、賣屋的客戶指名,讓她入行後很快進入狀況,業績曾創下中和、土城、三峽第1,成交件數也曾奪下全公司第2的佳績。 羅敏毓有著俠女個性,在學時只要看到資源回收的長輩推著重物,就會上前去幫忙,或到育幼園當志工。打工時,看著老闆為了利益犧牲客戶權益,心中很想改變這種現象,畢業後接觸到信義房屋誠信的經營理念,工作內容又與所學相關,沒有多做猶豫即加入。一開始,羅敏毓在社區裡發傳單,卻發現許多居民都不知道附近有信義房屋,於是她決定天天穿上公司的志工背心,一來增加自己的獨特性,二來真心希望公司的理念可以更廣為人知,果然社區裡幾乎大家對羅敏毓有深刻印象。 她的俠女精神在信義房屋發揮到極致。羅敏毓曾接到一間條件很好的房屋,但深感投資客資源多、資訊快,往往比一般消費者更容易買到價格合理的房子,卻用更高的價格出售,所以她決定「要把這樣好的房子,交給真正需要的人」。她的想法獲得學長姊、店長的支持,甚至在店裡的白板上註記「只賣自住客、且不能轉售」。 主動參與社區大小事 無奈消息果然很快的傳到投資客耳中,馬上有人連看屋都不看,就立刻出價,但羅敏毓拒收對方的斡旋金,雖然花了更多的時間帶看、解說,終於完成了自己堅持的理念。 除了理念的堅持,高度專業也是羅敏毓加分的利器。曾經有屋主想售屋,原本以為是件簡單的事,沒想與羅敏毓溝通後,才知房子因同時有另兩位親友繼承,當中涉及非常複雜的土地增值稅、奢侈稅、所得稅、海外資產等問題,賣掉之後同時持有的親友還有重購退稅的優惠等。對於這些問題,羅敏毓同時提出了解決方案,屋主一聽就決定房子只讓她銷售。 對羅敏毓而言,銷售並沒有捷徑,就是堅持「該做的事,說到做到」,多站在客戶的立場、衷心的為社區服務,平時她不但幫社區除草、協助大小活動,也會主動邀請社區一起參與公益活動,她說:「客戶自然會在需要的時候第一個想到你。」