美國電商提前進入黑五,11 月網購消費支出已達 500 億美元

TechCrunch

今年的假日購物季較短,而美國的零售商已開始提前啟動黑色星期五的促銷活動。根據 Adobe Analytics 今天上午分享的最新電商數據,這些活動正在取得回報。資料顯示,從 2019 年 11 月 1 日至 11 月 26 日,美國消費者的電商消費已達到 501 億美元,同比增長 15.8%。

今年的感恩節是 11 月 28 日,比 2018 年的 11 月 22 日晚了整整一周。這使得零售商在感恩節後的促銷活動時間减少了 6 天,創 2013 年以來的最短紀錄。當時,較短的促銷時間就導致了嚴重的物流問題。為了在更長時間裏開展促銷,並避免類似 2013 年的情况,零售商們已經提前一周啟動了優惠促銷。

例如,亞馬遜從 11 月 22 日開始啟動黑色星期五促銷。除了從 11 月 22 日開始的黑色星期五前優惠之外,沃爾瑪還線上上推出了名為 “立刻購買” 的早鳥折扣。塔吉特則在應用中加入了來自 Shipt 的當日達送貨服務,並啟動了各類優惠活動。其他零售商也在效仿。

不過,消費者甚至沒有等到黑色星期五活動開始,就已經開始大舉購物。Adobe Analytics 跟踪了美國前 100 家零售商中的 80 家。資料顯示,在 11 月到目前為止的 26 天時間裏,線上銷售額每天都超過 10 億美元,其中有 7 天的銷售額甚至超過了 20 億美元。這使得 2019 年成為購物季開始前有不止一天單日銷售額超過 20 億美元的第一年。

截至今天上午,消費者的在線消費已達到 2.4 億美元,同比增長 19.3%。全天總額有望達到 29 億美元。

基於這些數據,Adobe 認為,此前的預測,即整個假日購物季的支出總額將達到 1437 億美元,仍然是準確的。根據 Adobe 的數據,同比增長率將達到 14.1%。此外,感恩節、黑色星期五和網購星期一這 3 個最大的購物日也將出現增長。

預計感恩節銷售將同比增長 19.7%,達到 44 億美元。黑色星期五銷售將增長 20.5%,達到 75 億美元。網購星期一銷售額將增長 19.1%,達到 94 億美元,並創下新紀錄。

Adobe 還預計,今年的移動端購物將出現大幅增長。在所有電商銷售中,將會有 34.3% 通過智能手機完成,同比增長 24.2%。App Annie 的移動電商預測也顯示,移動端購物者數量將創紀錄,黑色星期五和網購星期一這兩周的移動端購物時間花費將同比增長 25%。該公司表示,今年假日季,全球(除中國以外)購物者將在購物應用上花掉 22 億小時。

其他值得注意的趨勢還包括 “線上下單,店內自提” 的普及。61% 的消費者將會這樣做,而銷售額相對於去年將新增 27%。今年購物季的電子郵件促銷活動將占所有線上營收的 16.5%,同比增長 10%。付費蒐索占總營收的 23.7%,社交媒體僅僅占 2.8%。

在商品方面,購物者正在購買的商品包括蘋果 AirPods、蘋果筆記本、三星和 LG 的電視機,以及 Frozen 2 的玩具等等。

Adobe 商務產品和平臺副總裁傑森·伍斯裏(Jason Woosley)表示:“由於購物季時間較短,零售商更早地啟動了促銷活動,Adobe 甚至在感恩節前就開始看到各種折扣。僅就電視而言,購物者看到的折扣已經是預期的兩倍,昨天的平均折扣率達到 17.5%。那些在晚飯之後拿起智能手機就開始購物的消費者很可能會找到比去年此時更大的優惠。”

翻譯:維金

US online shoppers already spent $50B in November, holiday season on track for $143.7B

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