美航乘客風波事實是？工會籲別急著下定論

美國航空繼聯合航空拖行事件後也爆發疑似空服員弄哭帶嬰兒推車婦女事件，不過，美航工會發表聲明希望美航與大眾在事實釐清前勿妄下斷語，網路上也出現其他乘客貼文，質疑該婦女本身也有問題。

這起事件起於1名臉書用戶艾迪揚沙亞（Surain Adyanthaya）上傳的1段影片，在貼文中艾迪揚沙亞指1名美航空服員用力搶過影片中婦女的嬰兒推車，然後用嬰兒車攻擊她，險些也打中她懷中幼兒。

隨著該段影片在網路上瘋傳，美航成了眾矢之的，除了發表聲明道歉，也將其中1名相關員工停職。根據美航聲明，該名婦女和她的家人之後選擇搭乘了另一班班機，並被升級到頭等艙。

但代表美國航空（American Airlines）乘務人員的職業乘務人員協會（Association of Professional Flight Attendants）在美國媒體發表聲明，稱美航與大眾應在事實尚未釐清之前，不要妄下斷語。

協會主席羅斯（Bob Ross）還說：「另1名乘客顯然以暴力威脅空服人員，這違反聯邦法律，並非小事。」

論壇媒體社（Tribune Media）報導，目擊者指出，1名男性空服員告訴這名婦女，她在機艙後部的座位不能放置嬰兒推車，而當時這名婦女正在尋找放置嬰兒車的空間。

根據該段臉書上傳影片畫面，手抱幼兒的婦女請求空服員們將嬰兒車還給她。這時1名男乘客走到機艙前部，向其他空服員詢問取走嬰兒車的那名空服員姓名，稍後乘客返回座位。

再後來，另1名美航員工走進機艙，史考特說，此人也是空服員，而先前那名男乘客則與他對峙。

男乘客說：「你敢那樣對我，我會把你揍扁。」兩人就這麼在走道上僵持，空服員挑釁地要他動手。最後乘客走回座位，這名空服員也離開機艙。

不過，這段影片在網路瘋傳後，也出現1名自稱叫艾瑞克（ERIC）的乘客，他在貼文內容中指自己當時就坐在該婦女走道對面，艾瑞克表示該婦女帶了1台超大的嬰兒車，在戲劇化地大哭之前，更曾高分貝對空服員吼叫，就艾瑞克來看，該婦女的確不適合搭乘該班機。

根據美航網站上的班機政策，乘客可攜帶小型可折疊式嬰兒推車上機，但大型推車一定得在櫃臺托運。

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