老被投訴…陶晶瑩急曝「麵不熟」原因…虧「他」門牙被打掉適合吃王子麵

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記者鄭明秀/綜合報導

藝人陶晶瑩自創麻辣燙品牌「辣杯杯」引起網友熱烈迴響。但開幕後,忙到不可開交,甚至一直陸續有客人客訴「麵沒熟」等,讓她和股東們都超緊張,自己也不得不投入當客服解決問題。不過,事後,股東們和她也發現忘了跟客人澄清,因為加了「綠香蕉粉」成分所以口感比較Q。今14日還在臉書自嘲回復網友的留言很幽默,引發網友大讚她的危機處理態度。

陶晶瑩的麻辣燙品牌第1天開幕就被民眾投訴。(圖/翻攝自FB)
陶晶瑩的麻辣燙品牌第1天開幕就被民眾投訴。(圖/翻攝自FB)

由於一直被客訴「麵沒熟」,讓陶晶瑩和股東們直冒冷汗。事後,股東也吃了客人投訴的那碗麵發現其實「有熟」。最後追究原因發現,原來麵有加「綠香蕉粉」,她解釋:「因為綠香蕉來自永齡農場,富含快樂色胺酸、天然抗性澱粉及多樣膳食纖維,所以吃起來較有嚼勁」如果吃不習慣的人,可改吃王子麵。

然而,目前正在隔離的她,今也PO文報告開幕後以來的近況,自己除了忙碌的內外場,也當客服回覆網友留言,其中她留言「謝謝彪哥,每個人喜歡的麵嚼勁不一樣,另外,可能也跟牙口好不好有關,像您的門牙被打掉,比較適合王子麵,謝謝。」覺得這則最幽默。

對此,網友們也留言:「門牙被打掉 王子麵可能還太硬 直接喝麵粉水可能好點!」、「危機處理真的很重要,有智慧的陶子將化危機為轉機,值得我們學習。」另外,她也透露,麻辣燙才開幕一周,許多辣杯杯都折損,讓她感到很心痛,網友也建議可以賣掉。

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