職場達人－永輝超市全渠道營銷合夥人 林信蕙虛實通吃 為零售巨頭操盤

工商時報【吳孟翰】 待過Yahoo購物，做過沃爾瑪旗下1號店的行銷總監，婉拒大陸前3大電商─天貓的工作邀請，這樣資歷很容易讓人聯想到身著剪裁合度西裝的海歸名校菁英。她是林信蕙，一個土生土長的台灣囝仔，沒喝過洋墨水，大學聯考數學0分，經過兩次重考，才勉強有1間專科夜間部願意收留她。 今日，因為在大陸長期投身電商所累積的豐富實戰經驗，她多次以講師身份回到校園，向台灣年輕人與企業經營者講課。除了講授電商行銷課程，也分享自身故事。 林信蕙目前為大陸永輝超市全渠道營銷合夥人，負責該公司「永輝生活店」與「超級物種」的品牌營運，業務涵蓋線上與線下。進入永輝之前，她先後做過時報旅遊的旅遊專案推廣與策劃、東森購物的型錄與電視購物部門，加入Yahoo購物後，正式進入電商領域。 在2009年時轉戰中國大陸，投身電商「耀點100」，之後又進入沃爾瑪，負責旗下「1號店」全店自營倉庫的12萬個品項，以及商城近3千個商家的整合行銷。多元的虛擬通路行業背景，為林信蕙的數據分析與資源整合能力，奠下良好基礎，並為她的下一個挑戰積聚足夠能量。 考量過去15年都處於虛擬通路，缺乏實體通路經驗，林信蕙在2015年毅然婉拒天貓超市的offer，加盟以生鮮農產品起家的永輝超市。當時該公司正計畫打造一個結合線上線下購物體驗的專案，在這裡不僅能接觸到實體通路，又能和過去的線上經驗結合，讓她成為大陸零售巨頭之一的品牌行銷操盤手。 如今的林信蕙是一位熱情又充滿激情的大公司主管，但過去的她卻有著慘澹的求學歷程：高中留級，大學重考，最後勉強進入景文二專的夜間部就讀。 這一切曾使得她灰心喪志，但她很幸運的遇到一位影響她一生的班導師─吳國棟老師，吳老師勉勵她：「妳現在不要認為自己書讀不好，就對自己失望，以後出社會工作，可以同等學歷報考MBA，不要放棄！」 吳老師輕描淡寫的一句話，給林信蕙很大的力量，讓她覺得受到肯定且看到了未來的希望，也讓她知道有一個高遠的目標值得她去追求。 畢業之後，不夠漂亮的學歷的確讓她吃過虧，但她沒想過放棄，她聽進了吳老師的話，努力工作，並於之後如願考取淡江大學EMBA。林信蕙感性說到，如果她今日還算小有成就，一切都因為吳老師的一句話。 對於台灣年輕人向她詢問赴大陸求職發展，林信蕙有4點建議：第1、不要害怕；第2、勇於嘗試；第3、要懂得分辨哪些是對自己未來有幫助的資源與資訊；第4、找一個相對安全的學習或從業環境。 在做職涯選擇時，掌握「以終為始」的技巧，確保每個下一步都是通往最終目的地的最短路徑或最有效益選擇。她並強調，千萬別因為地理或語言條件限制自己的想像空間，無處不是發揮的平台。 林信蕙表示，台灣年輕人先不要考量就業，而是先透過一些體驗或漸進的方式，例如交換生或是到大陸企業實習等，去深度的了解當地的生態與市場。透過自身的勇敢嘗試，從所見所聞所學所得去認識自己，找到真正渴望又適合自己的行業，進而慢慢形塑自己的職涯規劃，甚至人生觀。