臉書將納用戶意見 改善動態消息排序

青年日報社
·1 分鐘 (閱讀時間)

記者劉芷畇/綜合報導

社群平台臉書(Facebook)昨日宣布,未來幾個月將測試新方法,針對用戶看到的貼文,取得更具體的意見回饋,並利用收集到的意見,來改善動態消息。

近期臉書將根據既有的問卷調查,進一步詢問用戶覺得重要的內容,以及不喜歡在動態消息看到的內容。例如,臉書正在探索用戶是否認為貼文具有啟發性,將用戶的回應列為動態消息排序方式的參考訊號,以盡可能將更具啟發性的貼文,顯示在靠近動態消息最上方的位置;也會詢問用戶是否想看到更多或更少有關特定主題的貼文。

另一方面,臉書也將在未來幾個月,深入了解哪些種類的內容,會與這些負面體驗相關聯。例如臉書會檢視收到大量「怒」心情符號的貼文,並詢問用戶想減少看到的貼文類型。

此外,臉書已提供用戶隱藏動態消息的特定貼文功能,不久後也將測試新的貼文設計,讓隱藏貼文的選項更明顯。如果用戶偶然看到覺得無關、不當或惱人的內容,可以點按貼文右上角的X,從動態消息隱藏貼文,臉書也會減少顯示相關貼文。