臉書年輕用戶下滑、重複帳號氾濫！恐危及廣告收入

[新頭殼newtalk]

臉書內部文件顯示，平台的年輕用戶數似乎有下滑的趨勢，而且許多新註冊的帳戶幾乎都是舊用戶重複申請，這些情形可能會讓臉書的數據準確度降低，進而影響到公司的廣告收入。

根據《金融時報》報導，吹哨者提交給美國證券交易委員會（SEC）的訴狀指出，近兩年來，臉書在美國的年輕用戶和青少年用戶（18到29歲）分別下滑了2%和13%，預估到了2023年，下滑幅度會增加到4%和45%。

臉書研究員在2021年提出的文件則指出，用戶花費在Instagram的時間也逐漸減少，如果和最大競爭對手TikTok相比的話，用戶使用TikTok的時間比Instagram高出2到3倍。

一名前任高層員工表示，Instagram是年輕用戶的入口，但是TikTok的崛起已經開始衝擊到這一點，對臉書來說攸關生存威脅，「臉書對青少年來說已經不再重要，這是事實」。

此外，臉書為了公司成長，鼓勵用戶辦新帳號，但是一項內部研究在2021年調查約5千名新用戶，發現4成到6成的新帳號都是由已經擁有舊帳戶的人所創建的。吹哨者質疑臉書這麼做，不僅掩蓋了用戶下滑的情形，也導致平台數據不夠準確，廣告商可能因此被索取過高的費用。

2018年的一項研究指出，臉書估算如果刪掉重複計算的帳戶，對於20%展開大規模宣傳的廣告商來說，他們的受眾會減少10%以上。

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