自強號出軌10小時完成搶修 影響旅客逾2萬人可依規定退費

台鐵彰化站昨天發生出軌意外。   圖:取自fun台鐵粉絲專頁
台鐵彰化站昨天發生出軌意外。 圖:取自fun台鐵粉絲專頁

[新頭殼newtalk] 台鐵一列自強號昨天傍晚間6時10分從彰化站內南邊拖上線調車時出軌,事故造成上下行各次列車都有延誤情形,經過漏夜搶修,今(11)天清晨4時30分恢復雙線行車,共影響59列次2921分、旅客約2萬234人。

據交通部台灣鐵路管理局表示,由於調車換端駕駛時滑動,造成2節車廂出軌,列車內無旅客,經漏夜緊急搶修,於今天清晨4時30分解除路線封鎖,恢復雙線行車,影響59列次2921分、旅客約2萬234人,事故原因調查中。

台鐵向遭受延誤民眾致歉並表示可依規定退費;對於內部初判是司機換端駕駛時未煞緊導致溜逸出軌,台鐵僅說,事故原因調查中,若涉及人為因素將懲處。

根據規定,對號列車延誤超過45分鐘,旅客可於一年之內至各站辦理全額退費,或免費搭乘同區間同等級車種列車1次;未指定班次對號列車或非對號列車延誤超過45分鐘,旅客可於一年之內換搭乘同區間同等級車種列車一次,電子票證旅客可辦理0元解卡,定期票旅客可延長使用一天。

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