自殺防治有成效安心專線 去年救475人

黃天如╱台北報導
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中國時報【黃天如╱台北報導】

小憂(化名)正值花樣年華,但因罹患精神疾病,讓她對生命充滿了不耐,負面情緒來襲時,小憂總一次又一次以美工刀劃開手腕,發洩其瀕臨爆炸的情緒。所幸後來每當小憂想割腕時,腦海就會浮現自殺防治安心專線志工阿姨溫柔的叮嚀,「孩子,撥個電話進來吧!」衛生署自殺防治安心專線「請幫幫,救救我」(0800-788995)98年起委託台北市生命線負責接線,開通以來每年進話量迭創新高,去年不但接線6萬8千多人次,還拯救了475名正在企圖結束生命的人,年僅15歲的小憂就是其中一個。

台北市生命線總幹事朱開玉表示,現於新北市某國中就讀的小憂,患有先天性精神分裂症,每當症狀發作,被痛苦占據心智時,小憂總習慣性以美工刀割腕自殘,手腕上累累的傷痕,盡是她數不清的自殺未遂記錄。

雖有就醫服藥,小憂的情況仍時好時壞,為免發生「意外」,上學時她幾乎都待在輔導室,但好幾次小憂還是衝動地想要割腕,且連輔導老師都勸不住,只好求助安心專線。

安心專線主任江文賢表示,去年安心專線共「攔截」到475件正在進行中的自殺悲劇,整體來看,當事人又以30至50歲的青壯年男性為多數,且有高達8成4患有焦慮、憂鬱等精神疾病,企圖採取的自殺手段則以大量吞藥最多。

值得一提的是,這些個案中還包括13名不滿20歲的青少年,是歷年來最多的一次。根據分析,這些青少年多是曾經多次自殺未遂的精神分裂症患者,而相較於成年個案,青少年採取的自殺手段往往更加激烈,需要社會大眾更多的關注。

江文賢說,更多人善用安心專線雖是好事,但也有愈來愈多人把免費的安心專線當成「聊天專線」,去年總計195名「黑名單」就撥進了2萬通電話,占據整體服務量3成之多,實在不可取。

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