臺銀人壽求創新 獲雙獎肯定

魏嘉虹/台北報導

現代保險雜誌針對全國消費者壽險購買行為進行調查,2020保險品質獎於109年1月2日進行頒獎典禮,唯一國營的臺銀人壽,再次榮獲知名度最高及業務員最優雙優等獎,由總經理周園藝出席頒獎典禮領獎。

臺銀人壽已連續二年獲得保險品質獎的肯定,國營招牌和穩健誠信的企業形象已深植人心,近年來隨著科技網路的盛行,積極地創新廣宣手法及嘗試多元通路,期待能符合時代潮流及接觸更多民眾,展現國營老字號活力及創新的新形象。

此外,臺銀人壽積極配合政府政策,推動微型保險及長期照護保險,並以多元方式落實企業社會責任,諸如推展「192守護天使行動」幫助弱勢族群投保微型保險,協助自閉症團體創立「STARFFEE星兒慢啡天使咖啡」品牌,持續響應陽光社會福利基金會「臉部平權」活動等,積極傳遞愛與關懷到社會的每個角落,善盡企業之社會責任。

臺銀人壽本次榮獲業務員最優之優等獎項,顯示專業服務也備受肯定。以衡量招攬品質的保單繼續率而言,不論是13個月或25個月的保單繼續率,臺銀人壽多年持續名列前茅,108年第3季第13個月及第25個月保單繼續率皆逾97%,其中第25個月保單繼續率更為業界第一,高達97.78%,顯見業務員推薦之保單符合保戶需求,業務招攬品質受到保戶肯定。

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