花蓮檢疫所遭英情侶嫌如監獄 外交部澄清:說法不符事實深表遺憾

新頭殼newtalk |汪君邯 綜合報導
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提供的套房舒適且備有衛浴設備 圖:外交部提供
提供的套房舒適且備有衛浴設備 圖:外交部提供

[新頭殼newtalk] 一對原本要前往澳洲的英國情侶取消行程留在台灣,依照規定需要居家隔離14天,但因預算不足,相關單位安排他們入住居家隔離處所,且每天只收250元餐費,但這對情侶卻向外媒爆料,隔離地點「環境差到像監獄」、不但沒有熱水、食物也差,對此,外交部今(26日)發出聲明。

有關英國媒體BBC報導,英國民眾反映她女兒及其澳洲籍男友遭我國要求居家檢疫14天,所受待遇不佳,後經外交部向花蓮縣政府查證結果,該報導引述說法不符事實。對若干媒體未經查證,就先刊登負面不實內容,影射批評臺灣的國家防疫形象,外交部對此深表遺憾,並澄清說明如下:

一、經外交部向花蓮縣衛生局仔細查證,這對英國情侶曾表示沒有足夠金錢在原旅館隔離檢疫14天,才由花蓮縣政府衛生局安排入住檢疫中心,並非受到我方強制安排。該檢疫中心是由學校宿舍改建而成,設備雖不如旅館舒適,但絕非如報導所述「如同監獄般環境」,或是「遭到反鎖」等情。

二、檢疫中心每日收費新臺幣267元,包含住宿、每日餐飲,以及定時送餐與照顧。該名英國民眾入住時曾表示需「無麩質飲食」,但因涉及特殊的專有名詞,中心人員未及時瞭解,但隨即在她入住當天第三餐起,即均提供「無麩質飲食」。此外, 因兩人當日(18日)傍晚6點抵達後,至安頓完畢時已逾晚間10點,花蓮縣衛生局人員也赴便利商店自費購買牛奶、茶葉蛋等無麩質食物提供給她食用。

三、另該中心原安排與其男友分別入住備有衛浴設備的套房,無須與他人共用衛浴,但由於英國女性民眾入住的套房熱水設備故障,經反映後,已獲另安排設備更好的雅房入住。該中心也妥為規劃每位受隔離人員使用個別指定淋浴間,以確保隱私及舒適。媒體報導該中心無熱水一節,與實情有極大落差。

四、該名英國女性及其男友接受居家檢疫,在檢疫中心內部空間活動並未受限,但因隔離所需無法外出。她曾要求與其男友同宿,但她的要求完全不符合隔離檢疫的原則,該中心為避免造成疫情破口,因此未同意該請求。

五、外交部也慎重向英國駐台代表處查證,也獲告僅有該女性有無麩質的特殊飲食需求。

六、善待客人是臺灣舉世皆知的民族性格,對於國際知名媒體未經向我國政府相關機關查證,即報導悖離事實的內容,對臺灣國家聲譽造成傷害,外交部深表遺憾。

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套房舒適採光良好 圖:外交部提供
套房舒適採光良好 圖:外交部提供

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