華女購物遭歧視 5000人聲援 Lowe's終於道歉

由本報率先報導的家用品連鎖Lowe's伊州春田市店歧視華裔顧客Xuna Hu事件,引起廣大關注,20日傍晚為止,華裔州眾議員馬靜儀發起的簽署行動,已獲逾5000民眾聲援;Lowe's公司區域經理麥卡提(Lisa Mccarty)也主動致電Xuna表達歉意,她承諾將加強員工對於敏感族裔議題的培訓,且會對相關處置不當員工予以懲處,該店並將禁止說出「滾回你的國家」的白人婦女再度入店消費。

Xuna表示,非常感謝大家對她的支持,她說,原本她也可能會跟一些人一樣,考慮很多而在此事件上保持沉默,「但我有兩個小寶寶,我不希望明明在這裡出生長大孩子,以後面臨一樣的情況」,她選擇站出來是希望能夠提醒公眾,美國是一個移民國家,是時候該結束反亞裔仇恨了。

主動致電Xuna的麥卡提說,她看到事件當天的影片後,感到非常震驚,也對當事人Xuna深表歉意,她提到自己也曾經歷過類似的種族人身攻擊,很理解Xuna的感受,她在電話中承諾,一定會加強員工對於族裔敏感議題的訓練,之後也會發出聲明,禁止發出歧視言論的白人婦女顧客進入Lowe's店,其他相關員工也會做出懲處。

稍後該公司也發生聲明稱,「聽到這一經歷,我們感到震驚,在Lowe's任何形式的歧視都是不可接受的,我們正在與Hu女士進行交談並向她道歉,讓她知道我們正在迅速採取行動解決此事,我們的宗只是始終確保顧客受到重視、尊重與被歡迎,公司一直致力餘位所有顧客創造安全、開放的環境」。

Xuna Hu在民權領袖馬丁路德‧金恩紀念日當天到Lowe's(3101 Wabash Ave.)購買火盆,遇到一名白人婦女問,「你兩個都要?你結帳了沒?」Xuna回答她兩個都要買,但還未付錢,正等家人來幫忙搬上購物車,該婦說,「還沒結帳就不算你的,我要拿走一個」。

Xuna客氣讓出其中一個火盆給她,沒想到不但未獲道謝,反而對其表示「你要知道這就是美國法律,否則你滾回你的國家去」。

Xuna當場要求對方道歉遭拒,她隨後跟著白人母女到結帳台,並與在場的另一名白人男員工說明情形,該名男員工明顯忽視白人婦女的歧視言論,只是不斷要求Xuna必須立刻刪除手機影片,稱「 其錄影行為已經威脅到他與全店的安全」。

馬靜儀說,事件後她發起要求Lowe's道歉簽署行動,至少有兩位友人提到曾在同一店內經歷族裔歧視,其中一名在伊州國會參議員德賓辦公室任職的海克勒(Stacie Barton Hackler) 說,去年2月12日與丈夫(不同族裔)前往該店選購廚房櫃臺、櫥櫃時,也遭到該店員工明顯種族歧視的差別待遇。

另一名住在春田市的韓裔婦女,也向馬靜儀致電提到在同一家店因為族裔受到不公平對待。

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