華諮處攜手慈愛醫院設「社區資源中心」助華裔申請福利

世界新聞網

由華人諮詢服務處與慈愛醫院(Mercy Hospital)合作推出的「社區資源中心」(Community Resource Center),25日舉行剪綵揭幕,華諮處總裁劉國華表示,設於慈愛醫院內的新資源中心,將為入院及出院的華裔病患與家人,提供後續社會福利服務的申請、轉介;慈愛醫院執行長施奈德(Carol Schneider)說,華裔病患為該院主要服務族群之一,新的項目將使患者服務升級。

伊利諾州國會眾議員戴維斯(Danny Davis)、州眾議員馬靜儀、芝加哥25區區長盧漢士以及慈愛醫院董事徐佐寰、華諮處董事長麥延凱等人,都到場與會,並一致肯定新服務將嘉惠華裔病患與家庭。

施奈德說,該院平均每天住院病人有150名,急診病患每年約有5萬人,新生寶寶也高達1萬8000位,由於慈愛醫院距離華埠僅五分鐘車程,是許多華人看病就診的首選醫院,她表示,初步估計每年各科就診病人中,華人約占其中25%到35%。

有鑑於此,與華諮處合作的「社區資源中心」意義重大,她表示,未來華人病患出院時,將可獲得資源中心的同步服務,中心專員將根據出院者與其家人的需求,協助申請包括家務助理、醫療計畫、兒童照顧、社福補助等社會福利。

劉國華補充,目前資源中心已聘任一位全職員工宋姍姍(Susan Song),華人患者出院時,慈愛醫院將主動與中心聯繫,會說普通話的宋姍姍屆時會針對患者與家人需求,提供各種轉介與申請社福協助。

他舉例,如出院後需要有人幫忙料理家務,可透過華諮處申請家務助理;假使因為父親或母親生病而無法照顧子女,孩子可申請華諮處課後班或托兒所就讀;如果因為家中暖氣不足感染肺炎,收入只要符合條件,則可申請能源補助。

華諮處總監潘直禮說,資源中心職員主要服務將聚焦在患者入院後以及出院階段,至於醫院診療的同步翻譯、相關醫療諮詢,以及醫療費用減免等服務項目,患者需直接向慈愛醫院尋求協助。

施奈德說,該醫院每年每天任何時刻,都有提供雙語翻譯,華人病患只要向醫療人員提出要求,都能立即獲得幫助。

華諮處設於慈愛醫院的社區資源中心,地址:2525 S. Michigan Ave. (east entrance),Chicago, IL 60616,開放時間周一到周五上午7時45分到傍晚6時30分,周六則從上午9時30分營運到下午1時,如有疑問可電洽(312)567-2045。

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