華銀保代 連3屆獲保戶服務卓越獎

工商時報【孫彬訓╱台北報導】 台灣保險卓越獎第七屆頒獎典禮於近期圓滿落幕,本屆在29家公司、92件作品參加角逐的激烈競爭中,由華南銀行百分之百轉投資的子公司「華銀保險代理人公司」,連續三屆獲得「保戶服務卓越獎(金質獎)」。 回顧華銀保代自2001年成立以來,即秉持著一步一腳印的信念,以穩健踏實的態度致力於提供客戶最好的服務體驗,加上與華南銀行間的無縫合作,締造自2009年起連續7年營業收入複合成長率達35%,以及近五年代理銷售的保費收入穩站300億元的佳績。 目前華南銀行已獲得主管機關核准兼營人身及財產保險代理業務,華銀保代並預定於9月30日併入華南銀行,未來將由創立百年的華南銀行持續為客戶提供更優質的服務,華南銀行也將運用其於企業金融及個人金融業務長期以來厚實的基礎,讓服務客戶能更升級,也更具全面性。 喜事連連更代表華銀保代、華南銀行在保險服務上,深獲客戶及業界的支持與認同,以及主管機關的肯定。 華銀保代所以能夠連續三屆拿到「保戶服務卓越獎(金質獎)」,除了秉持著華南銀行「信賴、熱誠、創新」的精神服務客戶外,更配合政府政策,積極推展各種人身保障、長期照護及退休養老保險商品。 例如近期搭配華南銀行「美滿人生專案」活動,依客戶不同的人生階段,提供符合其週期目標的理財產品,包括年輕族群可透過定期定額投資理財,為自己累積人生第一桶金。 青壯年族群則因成為家庭經濟來源支柱,應加強自身壽險及意外險的保障規劃,並因應台灣進入高齡少子化社會,預先透過殘扶險、長期照護險做好準備;而邁入安養世代的退休族群,建議選擇具有穩定現金流的商品做為主要資產配置,如還本型保險、年金保險。 保險是長期性契約,每一分保單都代表客戶信賴的託付,未來華南銀行保險代理人部成立後,仍將持續秉持「金質服務」的態度,提供客戶專業及貼心的保險服務,強化客戶權益的保障,成為客戶「美滿人生」中永遠的保險夥伴。