藝FUN券多人登記同一手機號領券「卡關」 文化部急補救

·2 分鐘 (閱讀時間)

藝FUN券近日傳出有民眾領券「卡關」,原因就出在18歲以下和65歲以上民眾,家人幫忙登記時也選數位券,綁定同一人門號卻無法代領的窘境。文化部今天表示,為保障中籤者權益,已研議補救辦法及系統更新,10月28日下午2點之後,將所有中獎券統一歸戶於登記的手機號碼。

(取自藝FUN券官網)
(取自藝FUN券官網)

對於目前藝FUN券中籤者有多人登記同一手機而無法領取情形,文化部今天發布新聞稿表示,文化部將於第3周抽籤完畢,隔天10月28日下午2點之後,將所有中獎券統一歸戶於登記的手機號碼。舉例來說,假設一家4人個別登記數位藝FUN券,且都以同一手機號碼登記,其中有2人中籤,總共2份共1200元面額藝FUN券,將會統一於該手機號碼領取。

文化部指出,數位藝FUN券規定「限1人以1個身分證號綁定一支手機號碼登記」,相關資訊已於振興五倍券平台登記加碼券時,提醒民眾務必留意。針對沒有手機的民眾,也提供與親友參加數位五倍券及數位藝FUN券共同綁定的選擇,當綁定成員中籤後,數位藝FUN券由主綁人統一領取。此外,針對65歲以上、18歲以下、身心障礙者等可能未有手機情形,特別推出紙本券。

文化部表示,尚未登記加碼券者,仍可至五倍券官網登記參加後續梯次抽籤;想要加入藝FUN店家者可至「藝FUN NEXT」官網註冊。有關登記、中籤簡訊問題,可撥打1988專線洽詢;有關藝FUN券使用、APP操作,可洽02-7717-9720,服務時段皆為周一至周日早上8:30至下午6:30。

👉振興五倍券專區!買就抽5千購物金 登記送千元折價券

更多相關新聞
加碼券抽籤起跑 怎麼用?面額多少?懶人包一次看
客庄券怎麼領?如何使用?幸運兒必看懶人包
對獎囉!客庄券第二波中籤號碼出爐
藝FUN券領不到!文化部回應了
好羨慕!「10組身分證末碼」連2周抽中加碼券
百貨周年慶搭五倍券熱潮 業者加碼優惠拚商機