蘋果失寵:不再是高端市場的唯一選擇

近期外媒爆料稱,蘋果會在今年9月12日發佈新一代iPhone,這次依然會發佈三款手機,分別是iPhone XS系列和iPhone XR的升級版,售價仍在萬元以上。

消息出來後,針對概念圖和價格等各種傳聞,“售價高”、“機型沒變化”、“後置攝像頭越來越土”、“不如國產手機實惠”等負面評價接踵而至。喬布斯時代的“非常美觀”、“革命性設計”等溢美之詞,已經很長時間沒有出現在近幾代新品發佈中。

線下對iPhone的反應也開始冷淡,Tech星球(微信ID:tech618)走訪三里屯太古裡蘋果旗艦店,在這裡工作了近3年的店員韓軍(化名),聊到即將發佈的新品時說道:“以前iPhone新品發佈後,果粉排隊搶購的盛況不會再出現了。”

現在三里屯的蘋果店還在打算擴張,近期還要購買隔壁的原橘色大廳單獨開店。但新開大店不是因為業績好,是因為三里屯店更多承載體驗店功能,打造更加有氣派的概念店,進一步提升蘋果中國的品牌影響力,促進更多消費者網上預約提貨,也對整體銷售有幫助。

一個時代結束

蘋果新品吸引力下降,並不是國內市場獨有的事件。而且在iPhone即將發佈新品新聞背後,還有一條蘋果重要新聞被忽略了。

7月10日,12 英吋 MacBook 在蘋果商店下架,至此蘋果MacBook產品線徹底被新品所取代。一個時代終將結束,從此蘋果再無喬布斯之作。

雖然喬布斯在2011年就已經離世,但其規劃和設計的iPod、iPhone、iPad、Apple Watch、MacBookAir這些產品,一直是蘋果公司最主要的經營產品。現任CEO蒂姆庫克在不斷升級和微創新的基礎上,守住了蘋果世界上最偉大軟硬件公司之一的地位。

未來蘋果的發展依舊存在不確定性,近期另一個重要人物喬納森·艾維(Jony Ive)的離開,也讓蘋果未來的產品口碑,存在進一步降低的可能。於1992年就加入蘋果的喬納森·艾維,從1998年主導電腦一體機iMac開始,與喬布斯一起設計了蘋果所有經典產品,是20多年來的蘋果首席設計師。

除了負責iPhone和iPod等經典蘋果的外觀設計外,喬納森·艾維在2012年,開始負責蘋果所有的人機交互界面項目。他接手項目的第二年,iOS 7 發佈,帶來了從擬物化向扁平風格過渡的顛覆性 UI 變革。媒體普遍將這一變革,視作 iPhone 和 iPad 軟件十年來最革命性的視覺重新設計,它們一直延續到今天,成為所有蘋果軟件的指導美學。因此納森·艾維也被譽為蘋果的靈魂設計師。

不過就在上週,這位首席設計師宣佈離職。蘋果在聲明中表示,喬納森·艾維將創立自己的獨立設計工作室,蘋果會成為其首個重要客戶,蘋果將繼續和 Jony Ive 在產品設計等方面合作。畢竟合作和內部供職依舊存在巨大的不同,蘋果未來產品是更加驚艷,還是逐漸走向平庸都是未知。

產品的創新力已經不在?

雖然2019年iPhone新品的最終樣子,還不得而知。然而網上流傳出的渲染圖,已經足夠引起網友的吐槽。iPhone一直存在的凸起攝像頭設計,早已經被國產手機搞定,但是新款渲染圖卻是多個凸起的攝像頭,很多網友表示已經不淡定。

蘋果設計缺乏創新力,還體現在WWDC2019大會上。這次大會發佈的模組化工作站主機--Mac Pro。這款蜂窩狀的“擦土豆”的機箱,以及過於昂貴的價格,讓大家很難心生歡喜。

從2011年擔任蘋果CEO的庫克,一直延續喬布斯時代的創新多年。在庫克時代,iPhone最大的創新應該是蘋果10週年紀念款——iPhone X。這款iPhone終於完全脫離喬布斯的設計靈魂,iPhone X身上再也看不到經典款iPhone4的影子。

儘管外觀設計上,令不少人覺得很醜的劉海屏,也讓這款產品面市時並不被看好。實際這款手機的設計依舊有很多獨到之處,比如自iPhoneX後,全面屏開始成為新iPhone的標配,同時被吐槽的劉海屏,也出現在其他品牌手機新品上。

也是從2018年新款iPhone開始,蘋果不再採用數字命名各代手機,而是以X系列開始全新佈局。2018年發佈的三款新產品,分別是iPhone XR、iPhone Xs及其大屏版本Xs Max。

iPhone Xs作為升級產品,外觀也是延續上代蘋果手機的外觀,只是在手機硬件上做出了一些升級。而iPhone Xs Max屏幕高達6.5英吋,這是蘋果歷史上最大個屏幕的iPhone。iPhone Xs Max定位最高端的產品,起售價達到了9599起售,512GB版本突破萬元,達到了12799元,再創iPhone價格新高。

更貴、更大、更強的升級方式,是iPhone選擇的最為穩妥的疊代方式。不過對於消費者來說,硬件過剩時代,超過PC水平的CPU和更大的屏幕,已經無法激起消費者換代的慾望,於是出現蘋果不斷取消最低檔內存手機的營收手段。32G手機內存在iPhone8手機上消失,64G內存將在今年發佈的新品上消失,消費者的不滿和抗議,並沒能阻擋蘋果公司要增加營收的決心。

另一方面,iPhoneX也是iPhone的一個分水嶺。它不但將iPhone帶入全面屏時代,更是以充滿科技感的產品,將iPhone的售價提升到萬元附近,以期與越來越多的高端手機品牌,進一步拉開差距。

iPhone X並沒有帶來的銷量上的成功,畢竟同期發佈的還有 iPhone 8/8p。相比較之下,iPhone 8/8p的吸引力遠不如iPhone X,但是iPhone X高昂的售價以及略微實驗性質的特性,也預定這款機型不會成為爆款。這也是蘋果產品體系升級,需要付出的代價吧。

蘋果希望在iPhone X系列上複製iPhone 6的成功。如今蘋果發佈的這21款iPhone中,2014年發佈的iPhone 6、6 Plus,由於首次順應市場需求,推出大屏幕的4.7英吋和5.5英吋的屏幕組合。讓這款手機一經上市就買斷貨,其中國人對這款手機最青睞。截至2017年iPhone 6、6 Plus總銷量已經超過2.224億部,遙遙領先其它機型。

綜合來看,iPhone近些年的變化,主要從小到大、從Touch ID到Face ID、從單攝到雙攝、從傳統屏幕到全面屏的升級路線。缺乏革命性變革,升級換代時間間隔越來越長,也導致iPhone的銷量逐漸走低。外媒披露的數據顯示,蘋果2016年iPhone的銷量是2.1億台,2017年跟16年差不多,大概是2.16億台。很多機構估計2018年的銷量是1.4億,為蘋果5年來的最低成績。

庫克時代的蘋果走向何方

由於蘋果的兩年一換代,一年一升級的節奏,已經拖延到3年一換代的水平。所以可以預計2019年的新iPhone XS和XR,並不會有太多的變化。而在軟件層面,7月發佈的iOS 13,也將成為新iPhone的標配運行系統。

iOS 13 有吸引人眼球的地方,比如APP啟動速度比iOS12最高快2倍,面容 ID 的解鎖速度提升30% ,還有閃亮登場的深色模式屏保。但適配iPhone 7以後所有機型的iOS13,並不能為今年新品的銷售提供太多助益。

無論如何,2019年的iPhone必須獲得更多的銷量,才能減緩2018年蘋果成績不佳的窘境。然而擺在蒂姆庫克的面前,還有更多的煩心事。近期華爾街日報一則報導,就讓蒂姆庫克大動肝火。

這篇關於蘋果首席設計師喬納森·艾維為何離職的文章稱,由於蘋果現任CEO蒂姆·庫克對產品設計缺乏興趣,同時對運營的重視超過設計,使得蘋果的創新氛圍愈加缺乏。

蒂姆·庫克當然不想背上趕走蘋果功臣,導致產品設計愈加沒創新的大鍋,於是在回覆媒體的郵件中,怒評有些媒體根本不懂蘋果的設計團隊:“ 上述報導真是太荒謬了,蘋果內部是多部門協同工作,設計部門依然是我們的靈魂。”

生氣歸生氣,庫克還是需要為蘋果的未來發展籌謀。未來蘋果產品對消費者吸引力不再絶對,如何維持蘋果產品的銷量和公司的市值,是擺在庫克面前的現實難題。

從蘋果近期的動作看,庫克的解決方法是在生態上做文章。2019年的WWDC上,連同iOS 13一起推出的,還有iPadOS、macOS Catalina、tvOS以及watchOS 6。各個Apple OS都具備發展出下一個APP Store的潛力,比如tV OS將在正式版上線時推出100多款遊戲,利用tV OS打造未來遊戲客廳的潛力也不可小覷。

加強對App Store生態的營收,同樣是蘋果現在的增收措施之一。目前蘋果向開發商收取每筆付費銷售 30% 的佣金,包括應用內購買。此外還向開發商收取 99 美元的年度費用,作為在 App Store 上銷售產品的權利。

儘管很多開發者都對蘋果的高佣金政策不滿,但是也沒辦法,畢竟誰都不會放棄iOS巨大的生態。根據 Sensor Tower 的最新統計數據,截至今年 6 月,iOS 應用商店在全球範圍內的收入約為 255 億美元,較 2018 年上半年的 226 億美元增長 13.2%。無論營收規模還是營收速度,iOS生態還是遠遠高於Google Play。

另外,蘋果也在更加注重中國市場。如今蘋果在中國市場,面臨失守的跡象。由於華為等競爭對手強勁,蘋果產品自身吸引力也在下降,蘋果在中國第一季度業績不佳,首次出現安裝量下降至 148 億的現象,同比下降 1.4%。

所以蘋果現在也愈加重視中國市場。7 月 9 日,蘋果宣佈國內首個「設計開發加速器」在上海落地,將為中國開發者提供服務,幫助他們設計、開發、推廣自己的應用。蘋果希望促進國內開發者生態的繁榮,從而開發出更多受到國內消費者喜歡的應用,最終促進國內蘋果各機型的銷量。

如今三里屯蘋果旗艦店依舊人來人來,但韓軍相信排隊盛況不會再出現了。 有些落寞的蘋果,正面臨一個群雄格局的時代;內部動盪的蘋果,也正努力走向一個新時代。

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