蘋果延長疫情期間設備保修期

TechNode
動點科技

IT 之家報導,由於蘋果延后中國線下零售店的開業時間,可能導致部分設備無法在零售店關閉期間獲得保修服務。不過蘋果已經向中國的授權服務商發送內部信,延長疫情期間蘋果設備的保修期。

若受影響客戶的設備保修在 2020 年 1 月 1 日之後過期,客戶將可以獲得一次性保修例外。不過意外損壞不納入此次保修服務例外的保障範圍。

蘋果推出的一次性保修例外將面向中國大陸、香港、澳門和臺灣地區的客戶提供,有效期至 2020 年 3 月 31 日,保障範圍與原有產品保修一致。

蘋果在 2 月 6 日公佈的一份聲明中稱:“在與公共衛生專家和政府部門進行全面的諮詢商榷後,我們正籌措讓蘋果在中國的辦公場所和客服中心於 2 月 10 日這周恢復運轉。同時我們正在準備重新開放我們的零售店。重新開業的日期確定後,我們會告知顧客。我們的網上商店依舊正常運營。”

現時在蘋果中國官網可以看到一則消息顯示:“基於近期公共衛生與預防的考慮,我們將臨時關閉,直至另行通知。敬請再次訪問此網站獲取重新開店日期資訊。”


題圖:mnm.all / Unsplash

延伸閱讀:

你可能還想看