虎豹潭意外竟沒理賠! 民眾黨團籲政府立即整頓保單亂象

【民眾網曹景旭綜合報導】

今年10月16日,新北市雙溪區虎豹潭發生6死溺水意外。民眾黨立院黨團副總召高虹安、立委張其祿與幹事長蔡壁如25日舉行記者會,呼籲政府不僅要落實「山海教育」,更應完善15歲以下未成年人的保險保障。

(民眾黨團提供)
(民眾黨團提供)

高虹安表示,根據內政部消防署統計,過去5年來有超過4000起溺水案例,普遍獲救率不到4成;不少人可能以為事發地點大多在海邊,但其實像是虎豹潭這類的「溪邊」才是最常發生溺水件的地方。在緬懷亡者、安撫生者的同時,政府仍須探究事發原因,並防止同樣悲劇再度上演。

高虹安指出,虎豹潭事件多數罹難者未滿15歲,保險契約成立落在民國99年至109年,按當時《保險法》第107條規定,死亡給付要滿15歲才能理賠,因此連喪葬費用都沒有。雖然現在法規已經修改,但高虹安要求金管會仍須全面清查是否有保險公司還在使用舊式定型化契約,要求業者全面告知被保險人最新的法律權利。

張其祿則表示,如果事先保了保險,旅遊時發生意外死亡卻沒有理賠,不只法規荒謬,金管會也沒有擔起把關壽險業者的責任,家長往往只能聽業者的片面解釋,以致發生雙方資訊不對等的情況。張其祿指出,以普悠瑪翻車及台南強震維冠大樓為例,未滿15歲的罹難者無法得到任何理賠,甚至有保險公司旅遊平安險投保說明中,完全沒寫出相關規定。民眾黨團認為,應從以下三大面向檢討改進:

1、請相關部會協調保險公司,考量虎豹潭事件實屬意外,應從寬進行撫卹及喪葬費用給付。

2、請金管會保險局確實督促保險公司落實「將法規定之理賠範圍及額度充分揭露於條款中」給消費者。

3、應考量國外做法,研擬可行性進行修法,訂出未滿15歲被保人保險金給付上限額度,確保未成年人保險上之權益。

蔡壁如表示,受疫情影響,國人不能出國、轉而到戶外旅遊,而玉山國家公園原本2002年到2019年,年均18場意外;2020年的事故卻高達63件,顯示疫情期間國民走向山林,但卻沒有接受'充分的山林教育,造成山難頻傳。蔡壁如認為,行政院應該要負起統籌、協調各部會的責任,全面盤點檢討改善,包括氣象局「山區暴雨的即時細胞簡訊」,農委會和內政部的「告示牌加裝、檢修」,以及教育部的「山海教育」不應只是課本上的文字,而是要落實在教育場域、每一位國民的生活之中。

蔡壁如指出,新型態教育事業興起,如虎豹潭事件的「大方自然體驗營」,以簡單形式供學生報名、繳費,僅由幾名老師帶小朋友到戶外山林活動,卻不在短期補習班法規納管範圍中,負責人及教師的資格、專業不必經過審核,甚至找不到對應的主管機關,受害者權益沒有被完善保護,求償無門的情形恐怕會一再發生。

民眾黨團認為,政府應將新型態教育事業納入短期補習班管理,並從山海教育、山區暴雨警示著手,從根本解決問題,金管會也必須詳細檢查已經售出的保險商品,確定保險業者都有讓客戶清楚了解理賠範圍,若業者未充分揭露資訊,依法處以新台幣30萬元以上、1000萬元以下罰鍰,才能避免罹難者家屬求助無門的情況發生。

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