蝦皮四大亮點 一站滿足

王賜麟╱台北報導

工商時報【王賜麟╱台北報導】

蝦皮雙11集客祕訣,結合「直播、娛樂、遊戲、購物」四大亮點,讓消費者一「站」可及,蝦皮指出,行動裝置不斷為消費習慣帶來改變,購物、娛樂都不再有時間和場域的限制,看準趨勢,蝦皮購物自去年開始推出各類型互動遊戲,至今台灣已推出近15款遊戲,並成功帶動站上流量。

蝦皮購物品牌行銷部長廖君凰表示,為迎接雙11,蝦皮購物不僅提升既有服務,也推出新的遊戲功能,期待以「最強娛樂電商」帶起不同的購物節風貌,蝦皮打破場域限制,讓消費者在娛樂、社群、消費方面的需求,都能在蝦皮購物一「站」可及,相信此策略不僅能持續提升黏著度、帶動流量,更有助於訂單量的提升,創造優於去年的表現。

為藉由遊戲互動提升用戶參與度,蝦皮雙11檔期間推出「天天投票搶免運,全台城市戰起來」活動,用戶有機會搶到最高一年份的免運優惠。日前推出的全新互動遊戲「蝦蝦飛刀、幸運黃金蛋」也廣受好評,目前站上4款互動遊戲自雙11暖身開跑以來,已吸引超過600萬人次參與。

直播方面,暖身期間蝦皮直播觀看人次已平均提升40%,蝦皮也續更新節目內容,結合戲劇、電影、專輯、演唱會等,與藝人共創高聲量。蝦皮指出,11月10日及11日將邀請10多位知名藝人、人氣KOL,舉辦長達13小時的直播馬拉松,讓消費者有得逛、有得看、有得玩。

今年三月蝦皮以「新媒體平台」之姿推出蝦皮直播,領先台灣電商穩坐台灣月活躍用戶數最多、下載量最高的電商App。雙11期間,蝦皮購物再推出「蝦皮動態」提升社群互動,希望買賣雙方透過站內貼文牆更直覺的交流,進而提升訂單轉換率,目前開跑一個多月已創造超過2萬篇貼文,平均賣家提升近20%追蹤粉絲數。

廖君凰指出,今年雙11首周暖身起跑訂單就比去年有3成的成長,預期今年業績一定會更優於去年表現。此外觀察到今年消費者不同的消費行為及有在收看消費直播的習慣,加上行動裝置是蝦皮一直以來的優勢,為跳脫紅海市場競爭以及更貼近消費者,打造「最強娛樂電商」就是今年雙11宗旨。

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