螞蟻金服 開放人臉辨識取件

工商時報【賴瑩綺╱綜合報導】 人臉辨識技術在大陸已應用至快遞取件。近日，螞蟻金服向物流行業開放人臉辨識技術，用戶至快遞「自提櫃」進行人臉辨識，只要5秒鐘，即可取走商品。整個過程省去了輸入驗證碼的繁複程序，首批支持人臉辨識取件的自提櫃已在上海試點。 新浪財經報導，據了解，用戶第1次使用時，需要先在支付寶App（手機應用程式）上開通此功能。在收到取件通知後，在智慧自提櫃操作界面上選擇「人臉辨識取件」，系統即進入人臉辨識狀態。而整個辨識時間僅需5秒，成功後，箱門會自動打開，省去取件過程需輸入驗證碼的繁瑣程序，就能取走自己的快遞貨物。 對此，螞蟻金服生物辨識技術負責人陳繼東表示，傳統密碼和簡訊驗證碼的方式，從安全來說，都不是最好的一個方式，密碼不好記，驗證碼也容易被截獲。 他說，螞蟻金服一直嘗試找到更好、更自然、更安全的一種身份認證方式替代密碼，而人與生具備的這種生物特徵，人臉識別是最好的方式可以證明你是誰。 自提櫃商遞易CEO鄒建華表示，上海未來3年內至少有1萬個據點會通過人臉識別技術開櫃門。陳繼東則稱，目前該業務在上海進行試點，將持續改善體驗和精準度，等條件成熟後，會逐步推廣至大陸其他城市。 針對目前自提櫃多在室外，晚上取快遞是否會影響人臉辨識程度問題，陳繼東說，在取快遞的場景下，用戶通常都是早晚去取，因光線的挑戰對人臉識別的要求非常高，將會透過軟硬體結合的方式去改善、解決這個問題。 此外，螞蟻金服透露，未來用戶除了「刷臉取快遞」，還將體驗到「刷臉寄快遞」，逐步省去提交身分證件等繁瑣的步驟，而快遞員在投遞過程中也將引入人臉辨識。