行動支付為何無法取代現金?和電子支付差在哪?「1關鍵」讓台灣人愛用現金

越來越多人用行動支付,省去帶錢包、找零錢的麻煩,近年受到疫情影響,更多國家及商家推行行動支付,減少人與人之間的接觸。不過為何號稱防疫模範生的台灣,還是有很多人喜歡使用現金付款?

 

一名網友昨在PTT上好奇詢問,疫情之後歐美國家紛紛大力推廣無接觸支付,無論是行動支付還是電子支付都大幅提升,支援的店家比例也提高,連路邊攤都可以刷卡,甚至有些地方為了防疫更拒收現金。

 

反觀在這次的防疫作戰中,號稱全球防疫模範生的台灣,還在「先生這邊找你5塊」、民眾口袋一堆零錢,好像在第三世界,讓他不禁想問除了方便老闆逃漏稅之外,有沒有台灣仍然熱愛現金支付的八卦?

 

有的人認為,用現金付費比較「有感」,才不會花錢如流水完全沒感覺,而且還可以殺價。現金付帳也比手機行動支付還快,「刷完支付還要刷載具,還常常刷不到條碼」、「現金結真的是比較快啦,忙的時候還刷手機會高血壓」、「手機支付麻煩,掉了手機就變成廢物」。

 

也有的人表示,確實付現金比較不會有消費紀錄,「電子交易有記錄,國稅局想查稅就會查稅」、「我就不想讓別人知道我在哪裡消費啊」。

 

不過更多人則是點出行動支付的不方便之處,表示在台灣行動支付的整合度太低,每一間店能夠接受的支付種類都不一,「台灣行動支付種類太多,裝一堆APP太麻煩了,還不如鈔票直接」,「一堆支付是要我裝幾個?麻煩死了」。

 

其他網友反倒認為,台灣其實有很多地方可以使用數位支付,像是超商、賣場、咖啡廳、路邊攤,尤其北部使用支付的比例特別高,「我愛用line pay」、「推電子支付,都2022了早該改變習慣」、「原本我也很抵抗(行動支付)用習慣後真的會依賴」。

 

行動支付和電子支付哪裡不同?

 

台灣常見的行動支付有Line pay、街口支付、Apple Pay、Google Pay、全聯Px Pay、悠遊付、台灣Pay,一堆Pay裡面有的是行動支付,有的是電子支付,而有的兩者皆是。到底行動支付和電子支付哪裡不同?又有那些優點?

 

所謂行動支付,就是必須利用行動裝置進行交易。民眾必須在手機下載具有付款功能的APP,接著綁定信用卡、金融卡、銀行帳戶等,才能夠在有支援支付的商店消費。

 

電子支付則是有獨立的電子支付帳戶,不僅可以交易,也能夠轉帳、儲值,不同使用者的帳戶也可以跨機構轉帳。

 

不過行動支付也有其不便之處,像是手機如果沒電、故障、網路訊號不佳,就會造成交易上的困難;再者,若店家沒有提供行動支付則無法交易,而行動支付也會有資安風險,駭客有可能會入侵手機竊取個資或盜用信用卡。

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