補習班因應肺炎疫情停課 剩餘時數按比例退費

青年日報社
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記者黃宇秀/綜合報導

因應俗稱武漢肺炎的2019年冠狀病毒疾病(COVID-19),教育部今(12)日表示,補習班若配合防疫停課,剩餘課程時數應按比例退費,也可在經學生同意下,以錄影課程或其他方式補課。

教育部終身教育司表示,補習班因防疫停課,可依照「短期補習班設立及管理準則」第25條第1項第3款規定,以天災等不可抗力或不可歸責於補習班的事由,在事實發生日的次日起10天內,按比例退費。

終身教育司補充,地方政府為保護消費者權益和其他公益性因素,可能自訂更有利於消費者的自治法規,依相關規定辦理。

由於補習班形式多元,加上部分「中」港澳學生因疫情暫時無法來臺等狀況,教育部表示,考量個案狀況不一,建議消費者備妥相關契約資料,儘速聯繫補習班所在的縣市教育局處,或循消費爭議處理程序,請消保官協助。

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