西屯區交通卡綁卡作業分流辦理

臺中雙十公車市民限定政策110年元月實施，於12月1日正式進行交通卡綁卡作業，西屯區人口超過二十三萬人，位居交通樞紐中心且有三所大專院校，預估辦理人數超過十萬人，西屯區公所於半個月前即擬定分流計畫，提前做好綁卡作業的各項軟硬體準備。

開辦第一天，民政局專門委員洪紹欽特地到場督導，瞭解交通卡辦理流程，西屯區陳寶雲區長表示為使交通卡綁定作業順利，提前進行部署，以設置兩種類型櫃檯分流，讓排隊動線更為順暢，亦透過各里發放政策宣導單與申請書，讓不懂網路填報的長輩也能事先填妥申請書再來現場，以解決過多人潮帶來的久候問題。綁卡作業雖才剛開始，但本所持續秉持「盡心解決民眾問題」的態度，未來隨時依現場情形實施應變措施。

交通卡綁定首先需填寫申請表，有紙本及網路兩種方式，而網路填寫申請，櫃檯人員只需核對身分即可進行綁卡，過程不超過兩分鐘，故本所規劃現場分為紙本填寫的「一般櫃檯」及網路填報的「快速櫃檯」，已先在網路填妥資料的民眾可直接抽號碼進入「快速櫃檯」加速辦理。

為免民眾上下樓奔波及節能減碳，特地將櫃檯規劃於一樓，為因應廣大人潮而開設10個櫃檯，由公所同仁排班服務民眾，並於現場擺放填寫範例?應備證件文宣，使民眾能瞭解政策優惠內容及辦理流程。另，為縮短辦理時間，特製交通卡申辦網站的宣導單，在等候區的每張椅背貼上網路填報QR Code，藉此鼓勵民眾踴躍上網填寫。