觀光局禁止出團中國 各旅行社回應

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生活中心/綜合報導【 01/24 18:23 發稿 | 18:39 更新 】

武漢肺炎越演越烈,目前中國已有10座城市「封城」,截至今(24)日,中國官方證實全國新型冠狀病毒確診共830例,死亡人數增至26例,為避免疫情繼續擴散,中國發布旅遊禁令,要求全國旅行社及在線旅遊企業暫停經營團隊旅遊及「機票+酒店」旅遊產品。對此我國也做出相對應禁令,觀光局通函宣佈,即日起全國旅行社暫停出團中國大陸。

示意圖。觀光局宣佈,即日起全國旅行社暫停出團中國大陸進行旅遊。(圖/資料照)
示意圖。觀光局宣佈,即日起全國旅行社暫停出團中國大陸進行旅遊。(圖/資料照)

【創新旅行社】

根據《ETtoday》報導,創新旅行社董事長李奇嶽表示,自己的旅行社今年有7個團、約140人準備前往中國旅遊或已在中國當地。然而稍早觀光局宣佈全國旅行社暫停出團中國大陸進行旅遊一事,對此他表示,目前中國、台灣接宣佈暫停旅行社出團,因此目前不會再有新團,至於已在中國的旅行團還是會。此外他表示,將會配合政府政策,依照觀光局規定處理,「該轉團就轉,該退費就退,照那個標準走扣除必要費用返還旅客」,其餘問題待農曆年過後再討論。

【五福旅遊】

五福旅遊表示,自1月25日到1月31日的中國線旅行團全部取消出團,將無償全額退費給旅客。而2月1日後出發的中縣旅行團,則待開工後再決議,將會以旅客權益為出發點座考慮,會另行通知。

【易遊網】

易遊網表示,購買易遊網及易遊網代售之他家旅行社大陸團體旅遊行程未出發的旅客:1月31日(含)前出發的大陸團全額取消不收取任何手續費。如欲轉團,易遊網提供轉團方案以及轉團優惠500元。如有必要支出則依觀光局旅遊定型化契約辦理。其他未儘事宜,則以出團旅行社之公告為主。

提醒民眾,若有進一步需求,可洽易遊網服務專線:4128001(手機請加02)。初一到初五服務時間為07:30到22:00,因相關更改取消進電較多,請耐心等候

中華民國旅行商業同業公會全國聯合會發出聲明:

因應交通部觀光局公告停止出團到大陸,直到1月31日為止,並依旅遊定型化契約第十四條規定辦理。依此規定旅行社業者在提出已代繳之行政規費或履行契約已支付之必要費用之單據,經核實後予以扣除,再將餘款退還旅客。基於配合政府防疫政策,旅行業者將配合進行,也將依第十四條規定辦理-扣除已支付之必要費用後退款;然在取消出團的同時,也呼籲交通部民航局及觀光局,溝通航空業者及相關觀光產業業者,免除相關取消費用,如後續此類費用得以退出給旅行社業者時,各業者也才能將此款項再退出給旅客。

看更多 武漢肺炎疫情 最新報導: https://bit.ly/37gsay1

x 三立新聞網提醒您:

防範武漢肺炎,出門戴口罩、肥皂勤洗手、避免食用生肉及生蛋、少去人多的場所、避免接觸禽畜類動物!

回國若身體不適請主動通報,14天內出現疑似症狀請先撥打防疫專線,並戴上口罩儘速就醫,務必告知醫師旅遊史。

※ 免付費防疫專線:1922、0800-001922

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