訪談超過500位CEO 時報董事長趙政岷大談組織再進化

「事事皆已變,唯管理不變…。」時報文化出版董事長兼總經理趙政岷援引自身的媒體與管理經驗,滔滔不絕地分享在變化快速的現代社會中,企業組織如何自處。而台下逾二十位來自各產業的高階經理人、企業二代等聽的津津有味,更不時地提問;這是以熙國際十一月底舉辦的閉門讀書會。

雖然趙政岷至今累積約訪問過五百位執行長,也負責工商時報經營知識版長達十三年;但他坦言實際參與經營與決策後,才發現並不如想像中容易,更指出經驗反而限制自己。他舉例,過去汲汲營營運用過去學習的管理知識,像是商業模式、人才組織管理等;「但卻忽略產業生態、消費變遷迅速,連帶使商業模式時刻要改變。」

他提到,時報文化一年約出版四百本書,「過去時報以B2B為主,將書賣給誠品等通路,無法知道讀者輪廓。」但在電子書、電子產品崛起下,趙政岷指出未來除要積極發展B2C,更要增加非書收入。「我不覺得知識就是力量,知識變現之後才是力量。」

他在此次讀書會中導讀《組織在進化:優化公司體制和員工效率的雙贏提案》;其作者亞倫.迪格南是組織設計與轉型顧問公司The Ready的創辦人,曾服務過嬌生、微軟、花旗等公司。

「組織模式多元,包含魚網式組織、學習型組織等,但多數人僅蕭規曹隨,缺乏反思。」趙政岷直言多年來企業遵循泰勒式的科學管理,反而易淪為低效率的官僚體制,進而形成組織負債,「例如某企業購買辦公室廁所用品需花六個月前置時間,包含提出申請、取得評估報告、核可採購等繁複程序。」

而企業的未來,趙政岷則提到進化型組織將是關鍵,包括正向待人、錯綜意識。其中,書裡提到的錯縱意識,作者以職權、策略、架構等共十二個面向切入,激發團隊重新思索與定義,及面對不同狀況如何改變。

讀書會尾聲,以熙國際一位從事印刷業的企業二代學員向趙政岷提問,在閱讀完此書後,對時報的企業組織作出哪些改變。他不諱言有了力氣才能談骨氣,「這本書打到我的痛處,出版業無法安逸過日子,在現今社會下很難熬。」趙政岷透露目前正思考是否廢掉利潤中心制,「因其計較的是過去,而非計畫未來…。」

至於以熙國際創立的國際菁英學院,目前已來到第二屆,聚焦品牌、逆境領導等主題;以學習成長為先、商業連結為輔,協助年營收五千萬以上的企業家更突破、走向國際。目前每年規畫10次活動,包含2次企業參訪、4次讀書會、4次名人講堂。


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