詐騙高風險賣場! "博客來書店"905件居冠

台北市 / 黃品瑄 劉俊男 報導

您有沒有曾經接過,自稱是「博客來客服人員」的詐騙電話?刑事局統計發現,在解除分期付款的詐騙案件中,博客來網路書店的風險最高!通常嫌犯假裝好心,聲稱要幫忙解除分期付款的錯誤設定,但實際上卻是要騙被害人操作ATM,在毫不知情的狀況下轉帳,警方也特別提醒,只要看到「+號」或是「00」開頭的電話號碼,就要特別留意。

點進博客來首頁,大大的防詐騙提醒,寫下並不會主動致電,要求到ATM或網路銀行進行任何操作,請民眾務必提高警覺,因為這樣的詐騙案件,真的層出不窮,根據刑事局統計,今年7至9月就接獲905件,博客來詐騙通報,其次是旋轉拍賣鞋全家福,還有生活市集迪卡儂也在名單內。

警方調查,不法份子會先駭進去電商資料庫,拿到消費者姓名電話付款方式,接著佯裝成客服,說因為操作錯誤導致重複扣款,再冒充金融機構人員,要求被害人去操作ATM或是網路銀行,借此從中牟利,趨勢科技資深經理劉彥伯說:「電商的可能內部的IT,或是整個系統規劃上面,很多事實上都是委外的部分,那其實用委外很重要的部分,就是要省成本,系統的廠商他可能就在,比較低成本之下,他就不會一直去更新,那其實很多駭客就會透過這種,舊的主機啊,舊的資料庫等等的漏洞,進到系統裡面。」

被點名的電商,資安防火牆恐怕還需補強,但消費者可得提高警覺,只要看見電話號碼是+號00開頭,又聽到重複扣款升級VIP,解除分期付款設定等關鍵字,十之八九是詐騙,建議操作前先打165確認,以免成為詐騙集團眼中的肥羊。

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