誠品遭疑個資外洩 吳旻潔:針對資安不曾懈怠

(中央社記者江明晏台北30日電)誠品生活先前疑似個資外洩,董事長吳旻潔今天首度說明,誠品發展電商,在資安投入大量資源、人力、金額,「我們不曾懈怠」,了解資安韌性是營運關鍵能力,會避免下次有類似狀況。

誠品生活今天召開股東常會,董事長吳旻潔今天針對誠品先前的個資風波主動向股東說明,她表示,誠品充分認知資安韌性是未來永續營運關鍵能力,也是公司治理重要的要求指標,過去2年誠品遵守NIST網路安全框架(Cybersecurity Framework,CSF)準則。

她也說,誠品發展電商,並投入大量資源、人力、金額在資安這件事,強調「我們不曾懈怠」,但相信誠品還可以持續努力精進,希望股東放心,誠品了解資安韌性是營運關鍵能力,會投入大量資源,以及避免下次有類似狀況。

而針對個資事件,誠品先前聲明指出,已就受侵害情況進行報案,並全力配合相關主管機關調查;對於當事人雙方之間的話術和動機,盼藉由調查進一步釐清。

誠品也強調,「誠品線上」相關資訊與數據並未串接至海外,且誠品長期委託多家外部專業資安公司進行誠品線上檢測與防護,近一年來已發送800萬則簡訊及郵件提醒顧客防範,雙管齊下以降低詐騙風險。

台灣基進黨14日指出,有民眾購買「阿共打來怎麼辦」一書後,竟接到自稱誠品的回訪市調電話,強調書的內容不恰當、中國武統是必然等語,質疑誠品個資外洩,中國假借市調進行認知戰。數位部16日表示,將先釐清事實,10天內提出完整報告,希望2週內做出行政處分,如有違反個資法,會再依個資法規定處理。(編輯:楊凱翔)1120530