諾羅病毒惹禍 礁溪老爺酒店道歉提慰問

（中央社記者余曉涵台北12日電）礁溪老爺酒店日前發生旅客食物中毒，經宜蘭縣衛生局查出是諾羅病毒導致。礁溪老爺酒店今天向旅客致歉，並表示旅客檢具住宿或用餐與就醫單據，將陸續慰問及後續協助。

礁溪老爺酒店日前出現上百名旅客上吐下瀉症狀，經過檢驗後，宜蘭縣衛生局今天確認是諾羅病毒導致，且飯店員工也驗出陽性。

礁溪老爺酒店今天發出聲明表示，員工皆為無症狀，但飯店為慎重起見仍請員工即刻返家休息，亦持續關心安排7天後復工並暫時調離供膳場域，館內公共空間安排8月5日自主全面性環境消毒。

礁溪老爺酒店說，陸續追蹤聯繫其他消費者狀況，後續有消費者回覆有諾羅病毒陽性症狀，為表達歉意並儘速彌補，凡因此事件受影響消費者僅須檢具住宿或用餐與就醫單據，飯店將陸續聯繫儘速進行慰問及後續協助，消費者亦可透過各種方式聯繫飯店。

礁溪老爺酒店說，持續落實環境消毒與自主管理，配合衛生局建議加強相關措施，包含每天的環境表面及地面擦拭，包括客房櫃台、電梯按鈕、各式觸摸式設備、樓梯扶手、手推車、電話筒、地面、廁所與工作台面之消毒；公共空間提供洗手乳、75%酒精、擦手紙，以1000ppm稀釋漂白水加強消毒，增加防疫告示。

此外，員工持續落實自我防護措施，包括上班前量體溫、消毒雙手及肥皂洗手、戴口罩，供膳人員需備戴拋棄式手套，若有破損即刻更；並建立通報流程，一但發生腸胃症狀須立即自主通報並就醫，直至症狀解除後休息48小時方可上班等。（編輯：陳清芳）1090812