「護理師」工作壓力大 招募堪憂

蔣志偉 柯勝雄
TVBS新聞網

醫師缺,其實連護理師也面對了相同問題。但問題是護理師工作壓力大,在第一線還有可能會面臨暴力對待,全台醫學中心每天湧入輕重症患者,資深護理師透露病人來就診,他們覺得自己是最嚴重、最需要被關注的,因此護病比的情況還有待努力!


圖/TVBS
圖/TVBS

「政府無能累死勞工」,血汗醫護工會大隊走上街頭,「醫護沒休息,病人丟性命」。高聲吶喊強烈表達訴求。


臺灣醫檢產業工會理事張家沅:「近年來護理師跟醫生們有站出來發聲,讓整個醫療產業有提升,還有我們的權利有被爭取。」


就連醫檢師也站出來為薪資爭取權益,而站在前線的護理師透過鏡頭紀錄她們工作情況,孩童受傷,另一邊護理師核對病人狀況,這一處更忙了。


護理師:「你看他O2(氧)會不會上來,我剛看到VT(心室頻脈)量過了。」


再幫這一床病人抽血檢驗。


林口長庚急診部副護理長陳韻如:「鼻胃管放在裡面,醫生幫你做胃鏡才會拔掉,中間醫師還要再觀察有沒有出血。」


隨時緊盯病人狀況,看到一旁有空病床趕緊清床,忙碌之後醫護人員也常遇到職場暴力。


新聞旁白:「因為覺得包紮不好看,就用髒話罵醫護人員、揮拳重重地打在女護理師背部。」


圖/TVBS
圖/TVBS

林口長庚急診副護理長陳韻如:「每天每個病患來就診,他們都覺得自己最嚴重、最需要被關注,基於保護我的立場會希望說我能夠離開這個環境。」


資深醫藥記者蔣志偉:「急診最大的特性就是病患的情況相當不穩定,再加上隨時都要面臨各種不同的突發狀況,以林口長庚醫院急診室為例,您可以看到現場醫護人員正在疲於奔命救人,而根據今天我們採訪時間從早上8點到下午4點,我們所了解到,在今天一共就診以及留觀人數有350人,現場的護理人員配置有37人;那麼換句話說,平均每一位護理人員就要照顧9.5位病人。」


醫改會最新資料統計,2017年林口長庚每一位護理人員需要照顧7.5位住院病人、高雄長庚7.6位、臺大醫院7.5位,但護病比情況何時可降到國際標準1比7,降低護理人員工作壓力?


醫改會副執行長 朱顯光:「護理人員都太血汗了,國際的標準都已經講說,一個護士在當班時候照顧6到7個病人是最安全合理的,只要他從一個護理師照顧6個病人,每增加1個病人,死亡率就增加7%以上。」


就是因為工作條件差,護理師也只好走上街頭爭取自己的權益。


護理師:「我正常工時加班的話,雇主應該也要就是若他有成本考量的話應該是讓大家都能維持基本正常工時,如果人力不夠的話應該是多補人力來上班,讓照護品質更好,而不是一個人就這樣子加班,也拖著疲憊身軀照顧這些病人。」


目前2017年全台領有護理師執照有27萬7756人,實際執業登記人數為16萬3188人,執業率只有58.8%。


圖/TVBS
圖/TVBS

花蓮慈濟醫院護理部副主任鍾惠君:「偏鄉的話招募當然是非常困難的,因為通常我們去招募面臨到的問題,就是他們覺得花蓮很遠,所以資源可能普遍不足,這是一個我們很大的一個現況。」


北醫附醫院長陳瑞杰:「我們投入誘因,當然會讓這些年輕人加進來,但是問題是如果純粹為了這樣的誘因而進來的這些人,是不是他失掉一些理想性。」


護理師不足是全球問題,根據國際護理協會統計,過去10年(2006年到2016年),調查全球護理人員的購買力,證明亞洲地區護理人員薪資停滯不前,到了2030年推估全球將短缺900萬名護理人員。


花蓮慈濟醫院護理師馬蓓茹:「骨科外科比較忙碌,有時候就是事情來得太多會做不完,然後每天下班就覺得好累。」


也許真的太過勞了,在各國護理人員工作年資台灣僅有6到7年,這代表台灣的護理人員多數待不到7年就會離職,而歐美國家普遍工作20年以上,同是亞洲的新加坡的時間最長有40年,差距達6倍。


花蓮慈濟醫院副護理長陳怜潔:「護理工作真的是很累,可要怎麼樣從累中找到成就感。」


在累、暴力、工時長的陰影下,很多護理師就以無畏的膽識,悲憫的博愛,堅持南丁格爾的精神守護著。


更多 TVBS 報導
不滿看診等太久 男怒嗆女醫師「恁爸刺龍刺鳳」
專接陸客?密醫私打子宮頸疫苗 竟稱沒違規
年輕護理師資助印度貧童 協助追尋醫生夢

你可能還想看