買車也能追蹤訂單？保時捷推出新服務

三立新聞網
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生活中心／顏敏翔報導

中國爆發的武漢肺炎（COVID-19、新冠肺炎）疫情迅速在全球蔓延，全球車市因此受到重創，為了吸引消費者，眾車廠紛紛推出購車優惠或全新服務，德國車廠Porsche先前曾推出一個線上平台，可提供客戶快速找到Porsche中古經典車款，近期則是再推出了名為「Porsche Track Your Dream」追蹤夢想車的數位程式，能讓客戶隨時查看自己的愛車生產進度。

保時捷推出Porsche Track Your Dream程式，讓用戶隨時查看自己的愛車生產進度。（圖／翻攝自官網）
保時捷推出Porsche Track Your Dream程式，讓用戶隨時查看自己的愛車生產進度。（圖／翻攝自官網）

相信大多數人都有在網路購物的經驗，只要下單後就能透過訂單追蹤貨物的進度，而「Porsche Track Your Dream」也是如此，只要客戶下訂單後就能透過手機程式得知目前車輛的進度到哪，從進入生產線、組裝、運送到交車等，所有狀態都能在該程式上得知，並會有倒數計時顯示，增強客戶的期待感。

保時捷另外也推出「Behind the Scenes」服務，可透過生產線上的鏡頭觀看愛車組裝過程。（圖／翻攝自官網）
保時捷另外也推出「Behind the Scenes」服務，可透過生產線上的鏡頭觀看愛車組裝過程。（圖／翻攝自官網）

另外車廠也提供了名為「Behind the Scenes」的服務，原廠在德國祖文豪森(Zuffenhausen)工廠的生產線安裝了2具攝影機(未來還會再追加2具)，客戶能透過「My Porsche」專屬網站觀看愛車的組裝過程，等於是讓客戶全程參與新車的生產過程，讓等待交車的客戶有參與感及期待感，畢竟候車期太久，客戶可能會因為沒耐心而選擇抽單。

目前僅限訂購911跑車的用戶才能使用Porsche Track Your Dream程式。（圖／翻攝自官網）
目前僅限訂購911跑車的用戶才能使用Porsche Track Your Dream程式。（圖／翻攝自官網）

「Porsche Track Your Dream」目前只開放給美國、德國、英國、加拿大、瑞士以及西班牙等國家的用戶使用，並僅限購買911跑車才能使用這項服務，原廠表示未來其它國家會陸續跟進，同時開放訂購Taycan電動跑車的用戶也能使用此項程式。

未來原廠也會開放訂購Taycan電動跑車的用戶使用Porsche Track Your Dream程式。（圖／翻攝官網）
未來原廠也會開放訂購Taycan電動跑車的用戶使用Porsche Track Your Dream程式。（圖／翻攝官網）

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