買點數解除設定老梗再現 三重警急奔超商聯合店員成功阻詐

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謊稱銀行客服人員,以銀行帳號遭盜刷為由,要女子購買遊戲點數並提供序號解除鎖定,超商店員查覺有異,通報轄區派出所,成功攔阻女子被騙。(三重警分局提供)
謊稱銀行客服人員,以銀行帳號遭盜刷為由,要女子購買遊戲點數並提供序號解除鎖定,超商店員查覺有異,通報轄區派出所,成功攔阻女子被騙。(三重警分局提供)

記者黃秋儒/新北報導

新北市三重區一名孫姓女子(42歲)日前接到電話,對方稱是銀行客服人員,以孫女帳號遭盜刷為由,要她購買遊戲點數並提供序號,才能解除鎖定,孫女不疑有他跑到超商買遊戲點數,超商店員查覺有異,通報轄區派出所,孫女本來列印4張總金額2萬的繳費單要結帳,經員警與店員及時勸說,才成功攔阻孫女被騙。

謊稱銀行客服人員,以銀行帳號遭盜刷為由,要女子購買遊戲點數並提供序號解除鎖定,超商店員查覺有異,通報轄區派出所,成功攔阻女子被騙。(三重警分局提供)
謊稱銀行客服人員,以銀行帳號遭盜刷為由,要女子購買遊戲點數並提供序號解除鎖定,超商店員查覺有異,通報轄區派出所,成功攔阻女子被騙。(三重警分局提供)

三重警分局指出,光明派出所警員黃孫恩、位俊毅日前執行巡邏勤務時,接獲轄內中正北路一處超商店員通報,有一名孫姓女子購買遊戲點數疑似遭詐騙,警方獲報後立即趕往現場,經了解原來孫女接獲謊稱是玉山銀行客服人員的電話,對方表示因為孫女帳戶遭盜刷而被鎖定,需要購買遊戲點數並提供序號,才能解除,而購買的遊戲點數之後都會「回沖」至帳戶,此外還特別提醒購買時必須說明「是自己要買的」,孫女不疑有他跑到超商買遊戲點數,對方為了不讓她確認真假,過程中還要求全程通話,讓她完全無暇撥打電話求證,正當列印4張繳費單總金額2萬的遊戲點數至櫃台要結帳時,店員覺得有異立即報警。警方到場後告知這是詐騙集團的慣用手法,並耐心解說列舉165發生之詐騙案例,孫女才恍然大悟感激警方及店員協助識破詐騙手法,否則後續可能會不斷的購買點數,將辛苦工作存的積蓄騙光。

三重警分局表示,「解除分期付款」「解除設定」為歹徒藉由網站資安防護疏漏,侵入竊取民眾個資及購物交易資料,再冒充客服或銀行人員,以話術謊稱交易被誤設為連續扣款,要求民眾就近操作ATM「解除分期付款」,若一時不察就陷入詐騙集團圈套。也提醒民眾,ATM沒有解除扣款或取消訂單功能,若有相關要求一定是詐騙,應立即掛斷電話提高警覺,或撥打165反詐騙諮詢專線求助。