「買一送一」大當機網氣炸！ 高鐵緊急祭補償方案

台北市 / 張原紘 綜合報導

台灣高鐵昨(22)日晚間舉辦「兩人同行、同享半價」的買一送一優惠活動，但到了晚上10點30分，活動時間一到，就立刻被擠爆癱瘓，造成很多人根本無法搶票。高鐵在23日凌晨緊急發布聲明，祭出補償方案，表示將針對1小時內成功登入前2500位會員轉入5折券至帳戶。

高鐵伺服器當機 搶嘸票網罵翻天

台灣高鐵祭出會員專屬優惠，限時1小時「買一送一」活動，甚至預期會有大量連線湧入，高鐵TGo會員服務功能於活動前一個半小時，全面暫停服務，準備因應接下來的活動。但沒想到，活動時間一到，面對大量連線，仍導致伺服器無法負荷，直接當機，民眾想搶優惠，也根本無法進入頁面搶票。

不少網友在網路上的紛紛討論，對於高鐵這次活動相當不滿，認為「浪費時間」、「是不是騙人加入會員」、「當機，根本進不去」等等，

高鐵祭補償方案 前2500位登入者贈半價券

面對網友質疑聲浪，高鐵在23日凌晨緊急發表聲明，祭出補償方案，表示因會員反應熱烈，致系統出現異常忙碌，造成會員登錄後無法順利完成活動兑換。

台灣高鐵表示，將針對活動期間成功登入之前2500位TGo會員，後續另行公布卡號，並主動個別通知會員，將半價券轉入其會員帳戶，以確保其享有半價優惠權益。

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