資本寒冬時代的創業公司生存指南

編者按:邁卡·羅森布魯姆(Micah Rosenbloom)是早期投資基金 Founder Collective 的投資合夥人。

經歷過 2000 年互聯網泡沫和 2008 年的經濟危機,今年的資本寒冬有什麼不同?我感覺到的不同是:這次人們都承認市場崩盤會隨時出現,然而很少有人提前做好准備。

如果你是靠風險投資維持運營的創業者,最好還是採取些措施。先讀一讀 紅杉資本 做的簡報《再見好時光》(RIP Good Times),快速瞭解形勢會糟糕到何種程度。當然各位也不必恐慌到立馬就深挖洞廣積糧,心態上做好准備就行。你能按照下面的指南行事的話,那麼我相信未來會有不錯的回報。

與其等待懸頂之劍落下,不如提前做好准備

面對即將到來的經濟衰退,你需要做的第一步是制定可持續發展的計畫。許多創業公司被錯誤的想法引導,產生了盲目的自信心,認為盈利是「以後」才需要解決的問題。請記住,必須一開始就把盈利作為目標之一。而且,在巨觀經濟形勢沒有急速下墜時,盈利並不是最難實現的任務。不過,有兩個復雜因素需要牢記在心:

1. 收入大幅降低的准備

在經濟下行過程中,企業客戶會減少甚至停止固定資產和軟體的投入。同樣的,個體消費者可自由支配的收入也會大幅下降。結果就是你的收入可能比現在更少。你需要就各種各樣的情況進行准備:損失 20%、損失 50%或損失 80%的收入,你應該如何應對?你需要做出什麼樣的決策才能生存下去?

2. 拿不到融資的准備

當經濟下行時,資本市場並不會縮水,但是會變得謹慎。如果金融危機嚴重到一定程度,投資者很可能會合上自己的支票簿然後評估形勢。投資者如果不喜歡你的公司,你肯定會被冷落,降低估值也不行。不過,如果你有明確的盈利途徑,能緩解投資者的担憂,融資應該容易一些。

需要盈利、可能遭遇營收減少、融資將變得困難,圍繞這三大現實情況制定計畫肯定會得出令你沮喪的結論。業務大幅度降低、大規模裁員以及士氣的嚴重低迷都是很可能出現的結果。還好,你現在可以採取措施嚐試軟着陸,就有可能完全避免出現前述情況。

放下「不惜一切代價求增長」的心態

控制獲客成本會在兩方面帶來幫助。首先,這可以降低你的燒錢速度。為了增長而增長永遠都是短視的決定,尤其是在商業周期的後期。即使風投鼓勵這樣做,你也應該避免。其次,仔細分析對獲客成本的投入將迫使你評估業務形態,考慮表現糟糕的渠道、能力差的銷售代表,他們是否真的是明智的投資。僅僅是把投資回收期從 12 個月縮短至 9 個月,也會提高你對業績的洞見和控制能力。

提高招聘門檻

Instagram 僅以十幾人的團隊就横掃整個互聯網;Craigslist 是互聯網支柱之一,員工隻有四十人;WhatsApp 不到五十人的團隊創造了數以億計的日活。因此,你需要的人手可能比你想象中要少。

Adobe 首席產品經理斯科特·貝爾斯基(Scott Belsky)在新書里分享了自己將 Behance 發展成為 1 億美元公司的做法:自動化,自動化,最後再招人。他的觀點是,在增加更多全職員工之前,創業者應該鼓勵團隊努力優化流程,使用其他可以解放人力的工具。

不要凍結招聘,或者採取其他讓在職員工產生恐慌的做法。但請務必傳達這樣的資訊:招聘新員工是最後的手段,而不是在面對挑戰時首先想到的解決辦法。

強調規章制度,並植入企業文化

創業者常常會在為時已晚之際才嚐試改變消費習慣,影響企業文化。管理團隊有多少人出差隻坐公務艙?員工是否會故意延長工作時間,只是為了享受免費晚餐?在大部分科技公司中,每位員工都是公司的所有者。請努力幫助整個團隊知道,他們花的都是自己的錢。

瞭解你的潛在收購者

等市場嚴重萎縮時候再去找並購肯定不明智,所以你現在就應該開始瞭解,最有可能收購你公司的 5 個買家。找出每家公司的決策者並建立關係。一定要在會議上緊跟這些人,甚至考慮定期向他們發送有關公司進展的最新消息(但不要提供太多數據)。這並不是推進正式的出售流程,而是保持對方對你公司的興趣,為可能出現的機會做准備。這可能並不是你夢想中的退出方式,但在你有需要的情況下有這麼一種選擇是件很好的事情。

放棄昂貴的辦公室

如果你正在選擇辦公空間,那麼需要優先考慮價格和租期的靈活性,而不是裝修和地段。記得在我創業時資金緊張,我們和房東簽下了 12 個月租約,其中 6 個月是免費的。房東很絕望,我們也是。

預付業務優先

如果你從事的業務支持按年結算,那就想辦法去簽這樣的合同。以摺扣價向你的客戶進行預售。更基本的是,考慮如何調整商業模式,從而 在服務交付之前就提前拿款 。很多有競爭力的企業都因為應收賬款的延遲支付而陷入困境,因此不要讓你的理想受到會計制度的制約。

豐富客群

2000 年互聯網泡沫破滅帶來的教訓之一是,為其他創業公司「送水」的創業公司往往會受到最嚴重的衝擊。你需要考慮經濟衰退會不會影響你的客群。如果你 30%以上的收入來自某個特定行業(或許就是創業公司)甚至一位客戶,那麼你需要開始考慮,如何透過分散客戶群來管理風險。

提前完成融資(同時不要把錢花掉)

現在就計算資產負債表並不是個壞主意,祗要你堅定未雨綢繆的心態。把這個道理告訴你的投資者。

利用當下反思估值也很重要。當你簽署融資協議時,令人眼花繚亂的估值會令人感覺很好。但如果經濟形勢反轉,藍籌科技股市場大幅下跌,這反而會給你帶來沉重打擊。

考慮債務融資

許多風投不鼓勵債務融資。他們會說:「如果你需要更多的錢,我們會支持你。」然而問題在於,當情況惡化時,風投可能就躲起來了。信貸是延長跑道的好方法,而要點在於,你應該在還沒有出現需求的情況下去進行債務融資。在某些融資輪中,擧債可以以最低程度的股本稀釋和相對適中的利率帶來額外 1/3 到 1/2 的資本。請註意,當情況變糟糕時,一些債務基金會變得咄咄逼人。因此,在擧債之前需要做好功課。

别慌

我們很難預測市場什麼時候下行。CNN、時代周刊、大西洋月刊、華爾街日報以及其他許多媒體都認為,2012 年 Facebook 斥資 10 億美元收購 Instagram 是明顯的泡沫信號。一些知名的評論員認為,自那時以來,我們每年都處於泡沫之中,從 2013 年一直到 2018 年。然而對大部分創業公司來說,在那幾年捂着口袋過日子的公司都錯了。

盡管如此,目前我們距離創造新的 美國歷史上最長的經濟增長期 只有兩個季度。好日子總有一天會結束。風險投資是一種 毒品 ,戒斷這種毒品會帶來痛苦。請記住,一家公司的融資規模與他們日後在股票市場上的表現 沒有任何關聯 。如果你的創業公司正在生死線上掙紮,那麼請看看這篇文章里介紹的“ 隱形的獨角獸 ”。這些獨角獸的存在表明,不過分依賴風險投資,你的公司完全可以發展壯大。

如果你在經濟下行到來時保持着良好的狀態,那麼很可能在這段時期你仍然可以繼續增長。隨着毫無准備的競爭對手走向倒閉,你會發現人才池更加充足,獲客成本直線下降。一些最好的公司就是在這樣的時期建立和發展起來的,所以,為了未來,你要做好准備。

翻譯:維金

How to prepare for an investment apocalypse