超商寄快篩竟變除臭劑!她投訴反遭指販售違法怒提告

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寄快篩試劑怎會變成除臭劑?一名吳姓女子上網怒爆赴超商寄快篩給北部友人,沒想到朋友收到後竟變成2包除臭劑,她向客服投訴卻反遭指「販售快篩違法」,讓她氣得決定提告偷竊,並開酸「大家要思考一下,以後寄貨可能要錄影,外加封100層膠帶,才能讓人無法弄壞,也不能掉包」!

吳女向客服投訴卻反遭指「販售快篩違法」,讓她氣得決定提告偷竊!(圖片來源:爆料公社)
吳女向客服投訴卻反遭指「販售快篩違法」,讓她氣得決定提告偷竊!(圖片來源:爆料公社)

吳女在「爆料公社」貼照發文表示寄出包裹2天後收到超商簡訊,通知包裹破損會重新包裝後寄出,但朋友收到後竟變成2包除臭劑,直覺快篩被掉包,她向客服反映後卻一直空等沒有下文,憤而決定報警處理,沒想到客服一聽立馬變臉,反指「販售快篩違法」,讓她相當傻眼!吳女強調寄給朋友並非買賣關係,且雙方都在超商包裝和拆貨,均有影片為證,開酸「大家要思考一下,以後寄貨可能要錄影,外加封100層膠帶,才能讓人無法弄壞,也不能掉包」!

據《東森新聞》報導,被投訴的超商及貨運公司則澄清絕對沒有威脅、員工也沒有偷掉包,可提供監視器畫面證明,至於快篩在運送過程中不見,第一時間已和消費者聯絡並請物流協尋,若確認遺失一定會賠償。

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