超商防詐！代收繳費SOP 「收錢」再刷條碼

持續追蹤，一般超商代收繳費，交易後就無法取消，因此店員會先確認，收到客人給的現金後，才刷條碼，這回受害店員疑似沒遵守SOP才上當，業者直到案發後隔天，對帳才發現少錢，立刻報警。

記者簡育琦：「現在有不少人，到超商會用條碼繳費因為很方便，不過嫌犯利用這點向超商詐騙12萬，業者發現上當後，目前已經向銀行請求止付。」

受害店家位在台北市松山區，24日晚間嫌犯上門，假裝繳費騙走12萬，隔天店家清點對帳時發現短缺趕緊報案，事發後業者低調，坦承確實遭到詐騙。

事發超商其他員工：「就是跟職員說，沒有入帳要重刷而已，具體的情況要問當事人。」

刷條碼繳費看似簡單，但超商店員有一套sop，通常會確認客人要繳什麼費用，民眾交付現金後，店員才會掃描條碼錢由超商出帳，交易完成後就無法取消，這回受害店員似乎沒再三確認，才會遭到詐騙。

其他超商店員：「他應該先留客人的資料，請他們的店長查詢，後台有沒有收到這筆，應該要去調監視器什麼的，而不是直接幫他刷。」

超商代收費用上限為兩萬元，嫌犯疑似準備多個條碼，表面上看似繳了12萬卡費，實際上卻一毛都沒花。

其他超商店員：「那個被騙的，(嫌犯)應該是給他很多條碼刷，不會同一條碼一直刷，因為代收不會同一筆重複，每一條條碼都會不一樣。」

超商員工上班前都須簽署員工守則，確認熟讀防詐騙宣導，因此當班被騙得自己賠錢，幸好這回業者即時止付，沒有造成虧損，但類似手法不是第一次發生，超商員工提高警覺，就怕背後是集團犯案。

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