身心障礙輔具申請APP 最快明年中上線

新北市社會局為了讓身心障礙朋友能夠更便利、快速地申請輔具服務，編列382萬餘元預算，著手開發「輔具EASY GO」APP，未來民眾只需透過APP申請，就能即時查詢補助核定結果及補助額度，預計最快明年中上線。

社會局表示，落實「智能城市」政見，提供新北市民便利、快速申請輔具服務，提升新北市民申請輔具效率，「輔具EASY GO」APP採線上申請方式，民眾只需要在手機上操作，待輔具中心核定後，利用APP推播功能通知民眾，民眾收到後，便可以前往購買輔具。另外APP也有提供線上回收二手輔具功能，民眾在APP上便可以捐贈二手輔具。

社會局身心障礙福利科長楊貴閔進一步說明，「輔具EASY GO」APP希望可以提供更加精進便民的服務，線上就能申請輔具以及查詢申請進度，讓民眾未來申請免臨櫃、免致電，提供更多元申請管道服務，而核定通過後，以前採電子信件或郵寄方式，未來透過APP，民眾可以直接看到核定項目跟報告書，就能以此資料向特約廠商購買需要的輔具。

楊貴閔說，「輔具EASY GO」APP目前招標中，社會局期待最快明年年中上線，不過最終仍要取決於招標情況與廠商測試情形，但目標明年一定要完成。

社會局指出，新北市身心障礙者人口有17萬4132人，位居全國之首，每年申請輔具服務達4萬7000人次，補助金額達1億8000萬元。而為服務廣大市民，新北市推動輔具超音速政策，完成評估即核定並由廠商代墊付，目前共與1206家特約廠商合作，為全國之冠。