送餐強制放門口 外送防疫新措施

記者鍾釗榛／綜合報導

外送平台Uber Eats強制「放在門口」為大台北地區必要安全措施，並僅能以信用卡交易，落實「無接觸送餐」，減少傳播風險；後續此措施將逐步擴大其他縣市，並且暫停所有現金訂單。

不管是職業駕駛端、外送伴端的Uber App或是Uber Eats App都有「上線前確認清單」與「口罩驗證機制」。「口罩驗證機制」透過人工智慧人臉識別技術，要求職業駕駛、外送人員上線前以即時回傳自拍照的方式來偵測配戴口罩的狀況。全新的安全功能「上線前確認清單」能幫助職業駕駛與外送員於行程前一一勾選「我帶著口罩或面罩」、「每趟行程結束後進行車輛消毒」、「沒有任何身體不適情況」，確保完成政府指導的安全相關措施才能上線開始接案。外送員也會配合特定商家的入場「實聯制」要求。

Uber及合作車隊於乘客確認行程時也會提醒乘客於上車前配戴口罩、進行手部消毒、建議坐在後座、打開窗戶保持空氣流通等預防措施。每趟Uber與Uber Eats行程均有紀錄，必要時積極配合協助政府疫調工作。

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