逆境重生》絕望媽媽轉個彎 化身陽光照服員

吳敏菁╱專題報導策畫:謝錦芳執筆:吳敏菁攝影:王英豪、張鎧乙、黃子明、陳怡誠

中國時報【吳敏菁╱專題報導策畫:謝錦芳執筆:吳敏菁攝影:王英豪、張鎧乙、黃子明、陳怡誠】

「幸福竟可以瞬間就垮掉!」居家照服員許凱莉忘不了,7年前分娩劇痛後,順利生下龍鳳胎,聽到娃娃宏亮啼哭聲,安心睡著,中午醒來只看到兒子,不見女兒,先生說妹妹過輕,轉送醫院,直到晚上瞥見先生背過臉凝重神情,追問才知女兒出生就插管,不能自己呼吸....她無法想下去,和先生抱頭痛哭一整晚。

天亮了,許凱莉告訴自己不能倒,只允許眼淚就流那麼一晚。哥哥一眠大一寸,妹妹多次拔管自己呼吸,都沒成功,兩個月大就進行氣切,一直在加護病房間來回。女兒4歲之前,許凱莉一直在奔走治療、找答案,被診斷是基因型多重障礙仍不放棄,有次醫師問她,「想再生嗎?」她說「不」,突然醒悟,花再多錢,找到哪條基因缺陷又怎麼樣?

送孩子到家扶 點燃助人之心

凱莉家住彰化,決定把孩子送家扶中心參加陪伴早療教育,「我和家扶很有緣啊!」社工發現凱莉有顆想助人的心,鼓舞她參加首屆照顧服務員培訓專班。

2017年4月凱莉開始接受照顧服務員培訓,點燃了她的熱忱,去年結業後兼職當起照服員。今年女兒上學讀小一,白天到學校上課,她開始走出家門,全職擔任弘道老人基金會照服員,走進了7個家庭。女兒需灌食,則另外請照服員。

「阿公,把褲管捲起來!」凱莉總是帶著陽光走進案主家裡,像大姊姊似喚起長輩們活力,協助沐浴、煮餐,每天奔波在不同長者家裡,自己家裡有一個讀小一的女兒得請照服員協助灌食。她曾是長夜痛哭的絕望媽媽,為了孩子、家庭,她振作起來,去年榮獲衛生福利部頒發全國績優照顧服務員自立支援獎。

現年35歲的凱莉,再也不讓人看見悲傷了。她說,小時候家裡有5個兄弟姊妹,一度接受家扶的扶助,喜歡孩子、天生樂觀的她就讀保育科,還拚上大學,卻因經濟因素沒完成學業,就投入職場當起保育員。

喚起長輩活力 重新肯定自己

「本來想多學些技巧,總是可以幫到女兒」凱莉說,沒想到這個跨步,開啟了自己視野,鼓舞了封閉多年的阿公走出孤寂,也遇到人生百態,結交許多「老朋友」,幫助自己重新肯定人生的價值,找到信心。

梁伯伯是凱莉上路最棘手的個案,近70歲,中風失能,家裡都是尿騷味,自我封閉,平時不說話,眼神也不給。凱莉初來,招呼、問話,半個月過去,才應了個「好」字,磨了一個多月,梁伯伯漸漸和凱莉聊天,露出燦爛笑容被拍下,女兒感動「好久沒看到爸爸這樣笑了」。

被酸把屎把尿 她從不以為意

凱莉說,今年初,有天正準備要幫忙帶東西到梁伯伯家,卻被通知他噎到、往生了,「像失去親人」,但能陪伴生命最後有段快樂時光,家人也減輕了遺憾。

或許工作的關係,凱莉開始注意到路上無助的老人,遇到阿嬤拄助行器走路,她騎機車又繞回來,停下來問,「要去哪裡?」她說,能幫到忙,心情是愉快的。

「這是充滿挑戰的工作」凱莉曾遇過協助沐浴前,有阿公掏出1000元說,給我摸這妳拿去,結果遭凱莉大聲喝止「你在說啥」這阿公也被震懾,從此不敢造次。有失智阿公,洗澡前要不斷哄、推著輪椅散步聊天,先玩遊戲;有做資源回收的阿嬤,住家裡外堆滿廢棄物,臭味薰天,進屋都困難,冰箱充滿發霉食物不給清。

隔壁鄰居不以為然地問,「妳好好工作不找,來這幫人把屎把尿!」凱莉回應,「我不做,誰要做?雙手付出好過當米蟲!」

先生喚她女神 兒子以她為榮

工作、家庭兩頭燒,凱莉說先生、兒子就像登記頭號的加油部隊,先生被凱莉付出感動,想對她說的一句話就是「凱莉是我的女神」。兒子說,「媽媽妳太辛苦了!我一定好好念書」,霎時讓她眼睛起霧了。

「我的媽媽是照服員,她很辛苦,我們要尊重她!」凱莉說,不知何時起,兒子總是對別人這樣介紹自己的媽媽,在協助失能長輩時,想起女兒在家也有照服員陪伴,有一種心安,「這個世界本來就是幫來幫去的啊!」,當兒子那貼心的話,又在浮現心頭,就感到一切都值了,「我很幸福」。系列完

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