逾2千張違規罰單「重複寄」 台南紅單之亂處理方法曝
台南市近日爆紅單之亂,逾2千多張違規罰單被重複開,導致民眾剛繳了罰款又接到同樣的紅單,相當錯愕。對此,南市議會國民黨團(12)日招開記者會,怒批道「罰單繳了還再收到,這是詐騙吧!」要求相關單位釐清原因;市警局則說明,因郵局系統出包而再次寄發,若已有繳納紅單卻又收到的民眾,無需再次繳款、申訴。
據了解,今年9月份南市警察局交通警察大隊委外郵寄舉發單案件,怎料部分案件未有郵寄送達成功電子訊息,且未收受郵局實體退件,發生民眾接到罰單後又再次於12月接到重覆罰單。
南市議會國民黨團(12)日招開記者會表示,近期接獲大量民眾陳情,9月份接到紅單已經乖乖繳納,結果12月又接到同樣的紅單,不少民眾誤以為碰到詐騙,一問才知道是紅單被重複寄送,但裁決中心還要求這些民眾提出申訴,擾民又費時。
對此,台南市警局說明,郵局系統問題,導致9月寄送的2千多張罰單被標記為「未送達」,為避免類似案件再次發生,未來一律改以「郵件查詢單」方式行文郵局查詢郵件投遞情形逐案管制,同時向監理系統實施覆核追蹤紅單結案情形,並由本局加強郵件寄送之異常稽核,以避免產生第二次郵寄寄送困擾。
至於第一次收到紅單已經繳納卻又重複收到的民眾,市警局表示,無須再次繳納,不會重複招罰,也不須申訴,如對繳納情形有疑義者,向本交通警察大隊執法組聯繫。
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