過年前宅配爆 業者因「疫情、貨量」控管低溫單

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過年是寄送宅配量最大的時間,但宅配通公告,因為疫情和貨運量爆增,1月21日到28日,控管北部地區低溫貨量,另外嘉里大榮暫停指定日期及配送時段,而新竹物流最後配送日訂在1月28日,黑貓宅急便則說過年前貨品可能會延後送達。

圖/TVBS
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記者林莉:「農曆春節不少民眾採買年貨,以往在市場會有,像這樣的宅配集送點,但因為現在貨運量大增,有部分業者是停止配送,或者是無法指定送達時間。」

像是台北南門市場,春節前最後一個週末人潮滿滿,但辦完年貨想用寄的回家恐怕卡關。

民眾:「大概(提前)一兩周吧,會自己抓時間。」

像是宅配通就公告,受到疫情及年節影響,低溫包裹暴增為了不影響配送時效,1/21到1/28,基隆雙北以及桃竹苗等地區,進行低溫貨量控管,嘉里大榮則是在1/17到2/6初六,暫停指定日期及配送時段,還有新竹物流,1/27是最後集貨日,1/28最後配送日之後,春節期間暫停配送。

圖/TVBS
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南門市場業者:「因為每年都知道(宅配)會delay啊,所以我們到1/19就停止(收宅配單),(後來)有多延一天到20日(最後收單),因為貨量太多,怕宅急便他們,也做不出來(無法在預計時間送達),所以我們宅配時間是有限制的,提前10天(收宅配單)。」

攤商們早就知道物流會卡卡,現在寄貨也無法保證何時到貨,乾脆先提前關閉宅配服務,另外像是黑貓宅急便,目前公告只休1/30小年夜當天,但受到疫情影響讓運貨量大增,1/22跟23號是停收配送到,基隆雙北以及桃園新竹的包裹,1/23到1/26暫停受理一般民眾的包裹寄件,1/22到2/6可以寄送包裹,但就無法確保隔日配達可能會延後2、3天,受影響的還有迪化年貨街。

迪化街業者:「每年大概在除夕前4、5天,就都不收件了,因為他們已經送不完,大概在下禮拜二(最後寄出商品)。」

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業者大多有了過往經驗,每天聯繫物流收貨加上提前收單,宅配業者也加快配送效率,盡量讓民眾趕在年前能收貨。

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