遠航無預警取消國際航線 品保協會:下周恐擴及日韓航線

Yahoo奇摩(即時新聞)

遠東航空今天起取消巴拉望等3條國際航線。品保協會說,自行計算遠東航空本月飛時後發現,下周日本及韓國航線可能也會因此取消,7月底前影響恐近萬人,旅行社也恐損失上億元。

(資料照)
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遠東航空昨天無預警表示,為了配合主管機關飛時限制,今天起到5月底取消巴拉望、長灘島、峴港等國際航線航班。遠航今天表示,目前越南峴港483位旅客已轉搭遠航高雄峴港航班及他航回台,長灘島139名旅客及巴拉望164旅客

對此,中華民國旅行業品質保障協會今天召開記者會表示,不少旅客因此滯留國外,截至7月底恐近萬旅客出國行程被迫取消或更改,旅行社業者損失恐上千萬,甚至上億元。

中華民國旅行業品質保障協會副理事長黃文卿說,由於遠東航空每月飛時限制在1350小時,根據業者自行計算目前遠東航空的飛時,下周遠東航空取消的國際航班恐波及日本及韓國,導致「飛得出去飛不回來」的窘境。

黃文卿指出,遠東航空本來就常常飛飛停停,民航局卻沒有盡到督導責任。他指出,遠東航空每個月都會把班表給民航局,民航局一定很清楚規劃的班表飛時有可能超過的問題,就應該要告訴觀光局或者是旅行業者,讓業者跟旅客可以及早因應。

黃文卿說,民航局應該要建立履約保證機制,以保障旅行社業者與旅客的消費權益。

黃文卿指出,旅行業者到目前為止還在處理長灘島跟巴拉望的旅客,還有許多旅客無法如期返台。

他表示,民航局應該要督促遠東航空妥善處理並賠償旅客及旅行社的損失;針對已限制飛行總時數的航空公司及航班,應建立完整預告機制,至少2星期前在網站上公告;成立航空機票履約保險機制,保障購票旅客的搭乘權益。

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